Koje su različite vrste poslova maloprodajnog marketinga?

Postoji niz različitih vrsta poslova maloprodajnog marketinga, od kojih svaki ima opći cilj pružanja proizvoda i usluga kupcima. Marketinške pozicije nalaze se na svim razinama prodajnog procesa, a uključuju prodavače u maloprodaji, voditelje trgovina, regionalne marketinške menadžere i maloprodajne kupce. Neki poslovi maloprodajnog marketinga također su dostupni online i koriste internet za povezivanje ljudi s proizvodima.

Jedan od najčešćih početnih poslova u marketinškoj profesiji je pozicija prodavača u maloprodaji. Na ovoj poziciji pojedinci prodaju robu izravno kupcima i pružaju korisnu podršku vezanu uz artikle koje trgovina nosi. Od prodavača se općenito traži da poznaju proizvode koje ima trgovina i obično su otvoreni s dobrim komunikacijskim vještinama.

Odgovornost nadzora i usmjeravanja marketinga na određenom mjestu pripada voditeljima maloprodajnih objekata. Novi voditelji trgovina često pohađaju programe obuke za upravljanje, gdje uče o nadzoru maloprodajnih zaposlenika i marketing proizvoda u okruženju trgovine. Voditelji trgovina nadziru druge prodavače na maloprodajnom mjestu i rade na tome da marketing u trgovini bude što učinkovitiji.

Regionalni marketing menadžeri nadziru rad brojnih trgovina na određenom zemljopisnom području. Oni koji imaju te pozicije posjećuju svaku trgovinu kako bi podučili zaposlenike o korisničkoj službi i marketinškim tehnikama. Regionalni menadžeri također obično prate učinak prodavača u svakoj trgovini i pomažu menadžerima u usavršavanju i promicanju prodajnog učinka tima.

Uspješan maloprodajni marketing uvelike ovisi o posjedovanju pravih proizvoda za prodaju. Posao pronalaska robe pripada maloprodajnim kupcima. Kao i kod drugih poslova maloprodaje, za ovaj posao važno je snažno razumijevanje ljudi. Maloprodajni kupci moraju uzeti u obzir potrebe javnosti i pokušati predvidjeti koji će proizvodi biti najtraženiji u maloprodajnim objektima.

Poslovi maloprodajnog marketinga povijesno su bili usmjereni na pružanje proizvoda kupcima na fizičkim lokacijama. Internet omogućuje procvat maloprodajnog marketinga i elektronički. Internetske trgovine omogućuju trgovcima na malo da prodaju proizvode uz minimalne troškove, a malim prodavačima omogućuju da se natječu s tradicionalnijim trgovinama. Poslovi maloprodajnog marketinga jednako su važni za internetsku e-trgovinu, a pojavile su se i nove mogućnosti za marketinške stručnjake i voditelje trgovina da se povežu s kupcima u istom gradu ili čak na drugom kraju svijeta.