Ljudi zaposleni na poslovima trgovanja promoviraju određene proizvode kako bi pokušali ostvariti prodaju. Mnogi poslovi merchandisinga temelje se u maloprodajnim trgovinama i uključuju izložbene izložbe. Vanjski prodajni ljudi koji se bave merchandisingom izrađuju prezentacije za potencijalne klijente. Veletrgovci iz proizvodnih tvrtki sastaju se s menadžerima i vlasnicima maloprodajnih objekata kako bi pokušali razviti nove puteve prodaje. Poslovi merchandisinga orijentirani su na prodaju, a ljudi u merchandisingu primaju dio ili cijelu plaću u obliku provizija od prodaje.
Proizvodne tvrtke zapošljavaju dizajnere za pakiranje novih proizvoda na način koji je vizualno stimulativan tako da će pakiranje privući pozornost kupaca na proizvode. Grafički dizajneri pregledavaju marketinške podatke kako bi saznali koje su sheme boja i dizajna na koje su potrošači najprijemljiviji. Poslovi vizualnog marketinga također uključuju poslove oglašavanja. Ti zaposlenici moraju kreirati reklame koje su dizajnirane na sličan način kao i proizvod ili pakiranje proizvoda kako bi potrošači mogli lako identificirati proizvod koji se promovira. Ljudi koji se bave poslovima trgovanja povezanim s dizajnom pokušavaju stvoriti prepoznatljivost marke.
Merchandising u trgovini počinje kada voditelji trgovine odluče koje artikle će aktivno promovirati. Menadžeri moraju uzeti u obzir sezonske trendove prodaje, kao i faktore troškova, kao što su profitne marže i konkurentske cijene. Zaposlenici zaduženi za merchandising identificiraju najbolje mjesto za izlaganje unutar trgovine i naručuju banere, postere i druge uređaje koji služe za privlačenje pažnje kupaca na artikle koji se promoviraju. U mnogim trgovinama izlozi se redovito mijenjaju, tako da prodajni timovi moraju analizirati rezultate prodaje i razviti nove strategije kako bi nastavili povećavati prodaju. Mnogi službenici maloprodajnih objekata koji su uključeni u merchandising zapošljavaju se na pozicije početnih razina, ali menadžeri su obično plaćeni zaposlenici s fakultetskom diplomom.
Računovođe analiziraju prošle prodajne i ekonomske trendove kako bi odredili cijene za nove proizvode. Cijene igraju ključnu ulogu u merchandisingu jer je manja vjerojatnost da će se potrošači zanimati za proizvode koji se čine preskupi. Računovođe i voditelji prodaje također moraju kontrolirati proračun za merchandising i uravnotežiti troškove unaprijed s predviđenom zaradom. Ljudi uključeni u financijske ili strateške menadžerske odluke općenito moraju imati fakultetsku diplomu iz poslovanja, financija, marketinga ili srodnih područja.
Veletrgovci su vanjski prodavači koji rade za proizvodne tvrtke i odgovorni su za pregovaranje o ugovorima za opskrbu robom maloprodajnim trgovinama. Ti prodavci obično primaju plaću na temelju provizije, a ne plaću. Za razliku od ljudi koji su uključeni u određivanje cijena, vanjskim prodajnim predstavnicima obično nisu potrebne fakultetske diplome, a mnogi se prodavači u prodaji zapošljavaju kao zaposlenici početnih razina.