Ljudi koji su zaposleni na poslovima prodaje odgovorni su za povećanje tržišnog udjela određene tvrtke. Zaposlenici prodaje proaktivno traže nove klijente i koriste marketinške alate i oglašavanje za promicanje određenih proizvoda i usluga. Neki poslovi u prodaji uključuju prodajne ljude koji imaju interakcije s kupcima licem u lice u maloprodajnim trgovinama ili obavljaju prodajne pozive u domove ljudi ili urede poslovnih klijenata. Mnogi prodavači prodaju na daljinu tražeći nove poslove preko telefona, pošte ili interneta.
Prodavci zaposleni u maloprodajnim trgovinama često su osposobljeni razgovarati o određenim proizvodima ili razgovarati s kupcima o određenim odjelima trgovine. Ovi zaposlenici obično primaju osnovnu plaću, ali mogu zaraditi provizije na temelju prodaje. U nekim trgovinama prate se pojedinačne interakcije prodajnih ljudi s kupcima i plaćaju se bonusi za svaki proizvod koji prodavač prodaje. Voditelji prodaje odjela nadziru prodajno osoblje i primaju osnovnu plaću plus bonuse koji se temelje na ukupnoj prodaji odjela tijekom mjeseca, tromjesečja ili godine.
Financijske tvrtke zapošljavaju mnogo ljudi na poslovima prodaje, a ti zaposlenici moraju proaktivno plasirati proizvode osiguranja, zajmove i druge financijske usluge. Većina prodavača smještena je u uredskim lokacijama, ali od mnogih se traži da nazovu prodavačima putem telekonzultacije. Na nekim tržištima ljudi koji se bave financijskom prodajom obavljaju prodajne pozive od vrata do vrata u četvrtima i malim poduzećima. Mnoge druge vrste tvrtki zapošljavaju prodajne ljude koji dolaze od vrata do vrata kako bi prodali različite vrste proizvoda i usluga, u rasponu od dostave hrane do instalacija sigurnosnih sustava. Većina tih prodavača ne zarađuje osnovnu plaću i u potpunosti se oslanjaju na provizije od prodaje.
Telefonski službenici prodaje hladne pozive budućim klijentima. Ti prodajni ljudi ciljaju i na potrošače i na tvrtke. Zakoni u mnogim zemljama omogućuju potrošačima da blokiraju pozive za prodaju putem telemarketinga prijavom da budu u registrima „ne zovi“. Telefonski prodavači moraju osigurati da ne zovu osobe koje su navedene u tim registrima tako što će ukrštati svoje potencijalne kupce s popisima za ne pozive. Općenito, telefonski prodavači zarađuju malu osnovnu plaću, ali uglavnom zarađuju prodajući proizvode putem telefona.
Internetski trgovci i pružatelji usluga zapošljavaju mnogo ljudi na poslovima prodaje. Ovi zaposlenici razvijaju web-reklamne kampanje za ciljanje potencijalnih kupaca na temelju područja interesa i geografskih lokacija. Prodavci temeljeni na internetu obično nemaju nikakvu izravnu interakciju s klijentima i uglavnom se oslanjaju na razvoj uspješnih marketinških strategija kako bi ostvarili prodaju. Većina prodavača temeljenih na internetu prima plaće, ali mogu zaraditi provizije na temelju obujma prodaje.