Postoji mnogo različitih vrsta i razina stručnosti u poslovima u prodaji i marketingu. Karijera u prodaji može dovesti do posla u poslovnoj prodaji, izravnoj prodaji potrošačima, veleprodajnoj prodaji dobavljaču ili menadžmentu prodaje. Osim toga, postoje poslovi za podršku prodaji kao što su voditelji računa i prodajni pomoćnici. Karijera u marketingu može uključivati poslove marketinškog asistenta, voditelja marketinga ili čak direktora marketinga. Poslovi u prodaji i marketingu namijenjeni su zajedničkom radu kako bi se povećao prihod kroz prodaju.
Karijera u prodaji uključuje veliku interakciju s potencijalnim klijentima i klijentima. Zahtijeva snažne međuljudske vještine i samodisciplinu. Ljudi koji rade u prodaji provode veliki dio svoje komunikacije s potencijalnim klijentima putem kontakta licem u lice, telefonskih poziva i e-pošte. Ovi poslovi zahtijevaju veliku pozornost posvećenu detaljima i disciplinu koju treba pratiti tijekom prodajnog procesa. Većina prodavača radi na modelu kompenzacije koji se temelji na proviziji.
Business-to-business (B2B) prodavači prodaju proizvode i usluge koje koriste organizacije u poslovanju. To zahtijeva da se prodavač može identificirati i komunicirati s donositeljem odluka ili donositeljima odluka. Obično B2B prodavači očekuju dug prodajni ciklus i naporno rade na razvoju odnosa s donositeljima odluka. Primjeri B2B prodaje uključuju prodaju grupnih pogodnosti odjelu za ljudske resurse tvrtke ili prodaju usluga ispisa administrativnom odjelu.
Podskup B2B prodaje je veleprodajna prodaja dobavljaču koji isporučuje proizvode i usluge tvrtkama. Dobavljači obično imaju portfelj sličnih proizvoda i usluga različitih proizvođača ili tvrtki. Oni biraju koje proizvode ponuditi poduzećima i često poduzećima daju izbor proizvoda. Primjer veleprodajne prodaje prodavaču je prodavač osiguravajućeg društva koji sklapa ugovor s brokerom o ponudi njegovih ili njezinih proizvoda osiguranja klijentovim klijentima.
Prodavači koji rade u izravnoj prodaji obično ciljaju na pojedinačne potrošače. Izravna prodaja obično se ostvaruje u većem obimu od B2B prodaje, a ciklus prodaje je mnogo kraći. Ljudi koji rade u prodaji potrošačima često pokušavaju zatvoriti prodaju na jednom sastanku. Primjeri izravne prodaje uključuju prodavače automobila i osobne agente osiguranja.
Karijera u marketingu uključuje stvaranje interesa i odgovor na proizvode ili usluge tvrtke te korištenje tih informacija za pružanje mogućnosti prodajnom odjelu. Većina ljudi započinje svoju marketinšku karijeru kao marketinški asistenti. Marketinški asistent provodi svakodnevne detalje marketinške strategije o kojoj odlučuje direktor marketinga. Pomoćnik za marketing može telefonirati, puniti kuverte ili pokretati izvješća koristeći marketinški softver.
Marketing menadžeri općenito nadziru marketinške asistente. Oni dodjeljuju zadatke i osiguravaju da asistenti imaju alate potrebne za provođenje marketinške strategije. Oni komuniciraju s direktorom o učinkovitosti različitih marketinških kampanja i daju preporuke.
Direktor marketinga obično je odgovoran za planiranje široke marketinške strategije tvrtke. On ili ona će odrediti održive kanale za tržište i kako najbolje ući u te kanale. Direktor marketinga blisko surađuje s rukovoditeljima tvrtke kako bi jasno shvatio ciljeve tvrtke i resurse dodijeljene marketingu, kao i s menadžerima marketinga kako bi imao kontrolu o tome koliko dobro strategije funkcioniraju.
Poslovi u prodaji i marketingu su i izazovni i isplativi. Oni zahtijevaju drugačiji skup vještina i različite osobnosti. Poslovi u prodaji i marketingu, međutim, imaju za cilj povećanje prodaje i prihoda za svoju tvrtku.