Voditelji trgovina igraju važnu ulogu u osiguravanju ispravnog rada trgovine. Od rješavanja sporova kupaca do raspoređivanja zaposlenika na posao, voditelj trgovine mora nositi mnogo šešira. Postoji niz poslova upravljanja trgovinama za gotovo svaku vrstu poduzeća zbog potrebe za učinkovitim upravljanjem.
Jedan od uobičajenih poslova upravljanja trgovinom je voditelj trgovine odjećom. Među dužnostima ovog upravitelja, on ili ona očekuje se da izlaže sezonsku odjeću i izrađuje izložbene izložbe. Većina voditelja odjeće također se bavi pitanjima ljudskih resursa kao što su obračun plaća, obuka novih zaposlenika i prebrojavanje novca u blagajnama.
Voditelj trgovine još je jedna vrsta posla upravljanja trgovinom. Trgovine prodaju proizvode u koje ljudi mogu brzo doći i kupiti, kao što su benzin, časopisi i hrana. Voditelj trgovine na ovoj lokaciji zadužen je za nadzor transakcija i rješavanje pritužbi kupaca. Budući da je merchandising ključna za ovu ulogu, upravitelj trgovine mora biti sposoban obavljati rutinske poslove zaliha kao što su određivanje cijena artikala i uklanjanje zastarjele robe. Ostali zadaci uključuju pregovaranje o ugovorima s dobavljačima i praćenje cijena plina za crpke.
Voditelj drogerije radi u trgovini koja ima robu kao što su pribor za prvu pomoć i kozmetički proizvodi i nosi lijekove na recept. Rukovodeća pozicija odgovorna je za održavanje svakodnevnog poslovanja trgovine i povećanje prodaje. Voditelj ljekarne također blisko surađuje s upraviteljem ljekarne u vezi s nabavom lijekova i kontrolom kvalitete. Likvidacija starih proizvoda i marketing novih artikala također su važne dužnosti za ovog stručnjaka. Osim toga, voditelj drogerije priprema proračune trgovine, odabire nove proizvode i provodi politiku tvrtke s osobljem.
Druga vrsta poslova upravljanja trgovinom je upravitelj financijske trgovine koji upravlja računima kupaca. Neke dužnosti ovog financijskog stručnjaka možda uključuju pregled zahtjeva za kredit i odobravanje korisničkih računa. Financijski menadžeri mogu raditi s različitim vrstama zajmova, uključujući stambene zajmove i zajmove za vozila. Ako vlasnici računa kasne s kreditom, upravitelj financija će pokrenuti postupak naplate radi povrata dospjelih sredstava. Dodatni zadaci koje ovaj upravitelj može obavljati su provjera kreditne sposobnosti i ažuriranje baza podataka klijenata.
Budući da se tvrtke oslanjaju na upravitelje trgovina kako bi ostvarile profit, osoba na jednom od ovih poslova upravljanja trgovinama mora biti u stanju potaknuti prodaju i ispuniti ciljeve trgovine. Voditelj trgovine trebao bi biti sposoban provoditi politike trgovine i učinkovito održavati standarde tvrtke. Interakcija sa zaposlenicima i voditeljima odjela također je neophodna za vođenje trgovine. Neke tvrtke nude obuku za ovu poziciju, dok druge očekuju da menadžer ima prethodno iskustvo.