Koje su različite vrste računalnih analitičara?

Među različitim vrstama poslova računalnih analitičara uključeni su analitičar računalnih sustava, forenzički računalni analitičar i računalni stručnjak. Unutar svakog od ovih računalnih poslova mogu postojati i drugi vrlo specifični nazivi i opisi poslova analitičara. Računalni analitičari mogu biti samozaposleni ili mogu raditi kao zaposlenici u odjelima informacijske tehnologije (IT) većih poduzeća. Neki računalni analitičari također rade za dobavljače softvera ili hardvera pružajući usluge podrške tvrtkama koje koriste specifične računalne alate, opremu i proizvode.

Analitičari računalnih sustava rutinski se oslanjaju na pomoć pri odabiru specifičnih softverskih programa koji će pomoći poslovanju učinkovitije. Osim što pomažu u procesu odabira takve opreme, analitičari također pomažu u obučavanju zaposlenika u korištenju novih programa, kao i prilagodbi postojećih programa radi racionalizacije i pojednostavljenja specifičnih procesa. Računalni analitičari često moraju raditi s drugim IT stručnjacima, kao i s izvršnim donositeljima odluka unutar tvrtke ili organizacije.

Forenzički analitičar je još jedna vrlo specifična vrsta računalne karijere. Ovi analitičari općenito surađuju s službenicima za provođenje zakona i privatnim istražiteljima kako bi utvrdili kada su računalni sustavi ugroženi i kada su pohranjeni podaci ukradeni ili korišteni u nezakonite svrhe. Ostale dužnosti forenzičkog računalnog analitičara mogu uključivati ​​vraćanje izgubljenih podataka, lozinki i dešifriranje šifriranih informacija u ime tijela za provođenje zakona. Ovi posebno obučeni računalni analitičari mogu raditi kao neovisni istražitelji ili mogu biti zaposleni u većoj organizaciji koja je specijalizirana za kibernetičku sigurnost.

Stručnjaci za podršku, također poznati jednostavno kao računalni stručnjaci, obavljaju mnoge iste zadatke kao i računalni analitičari, ali češće rade s izravnom javnošću. Ovi stručnjaci često pružaju pomoć u rješavanju problema udaljenim korisnicima računala putem telefona, e-pošte ili programa za razmjenu trenutnih poruka. Računalni stručnjaci također pišu korisničke priručnike i druge tehničke spise kako bi pomogli krajnjim korisnicima da nauče kako optimizirati performanse računala ili performanse određenog računalnog programa.

Bez obzira na vrstu pozicije za koju se netko specijalizirao, od računalnih analitičara se zahtijeva da budu izuzetno stručni u raznim računalnim programima i funkcijama. Budući da se od mnogih zahtijeva da rade s drugim stručnjacima, kao i izravno s javnošću, većina analitičara mora imati dobre komunikacijske sposobnosti i biti vješt u dobrom radu s ljudima različitih razina računalnih vještina. Dok je većina računalnih analitičara specijalizirana za određenu karijernu nišu unutar IT industrije, mnogi su u mogućnosti funkcionirati i u raznim drugim računalnim karijerama.