Softver za njegu kućnih ljubimaca sastoji se od specijaliziranih računalnih programa dizajniranih da pomognu u vođenju usluge njege kućnih ljubimaca. Sastoji se od jednog od više segmenata koji obrađuju takve stvari kao što su sastanci, evidencija kupaca i poslovne informacije. Neke vrste softvera za dotjerivanje kupuju se odmah, dok su druge vrste dostupne uz pretplatu.
Svrha softvera za dotjerivanje je pojednostaviti poslovanje za užurbanu trgovinu za njegu kućnih ljubimaca, veterinarski ured ili drugu vrstu poslovanja koja se bavi njegom kućnih ljubimaca barem na pola radnog vremena. Softver za njegu s punom uslugom namijenjen je tvrtkama koje se obično bave samo dotjerivanjem. Individualizirane softverske komponente u biti su dijelovi softvera za dotjerivanje koji pružaju samo funkcije potrebne za dotjerivanje dijela poslovanja. Takav softver najčešće bi se koristio u poslovanju u kojem njegovanje nije najveći dio poslovanja, ali se nudi kao dodatak kupcima. Velike trgovine za kućne ljubimce i veterinarski uredi neki su primjeri tvrtki koje mogu puno njegovati, ali to nije glavni fokus poslovanja.
Mnoge tvrtke za dotjerivanje odlučuju se za korištenje softverske usluge pretplate. Ova vrsta softvera za dotjerivanje obično se plaća na mjesečnoj bazi i omogućuje trgovini pristup cijelom nizu funkcija. Pohrana podataka izvan mjesta često je značajka pretplatničke usluge. Softver za dotjerivanje na pretplatu je obično potpuno opremljen proizvod i pokriva sve ili gotovo sve aspekte dotjerivanja. Ovo može biti dostupno u ograničenoj verziji ili besplatnoj kratkoročnoj probnoj verziji, ali kako bi pristupio svim značajkama, groomer mora imati pretplatu.
Nedostatak pretplatničke usluge je u tome što ako groomer odluči ne nastaviti s pretplatom, svi podaci uneseni u program obično se gube. Mnogo puta pretplatnička usluga nije kompatibilna s drugim uslugama ili s uobičajeno dostupnim softverom. To znači da nakon što trgovina unese sve svoje podatke o kupcima, možda neće biti vrijedna troškova i truda za promjenu usluge.
Druga vrsta često korištenog softvera za njegu je program koji se u potpunosti nalazi na disku ili diskovima koje kupac kupuje. Nakon kupnje, trgovina je vlasnik paketa i ne plaća se mjesečna naknada. Međutim, nije neuobičajeno da softverska tvrtka objavi ažuriranja proizvoda koja se moraju kupiti kako bi softver održali ažurnim.
Samostalni softverski programi obično zahtijevaju da frizer ili trgovina čuvaju i softver i podatke o kupcima na lokalnom računalu. Niti jedan od podataka nije pohranjen izvan web mjesta, a redovite sigurnosne kopije su važne. Neki od ove vrste softvera temelje se na drugom često korištenom softveru. To može uključivati baze podataka ili proračunske tablice, a možda je moguće promijeniti na drugu vrstu programa koji koristi istu metodu rukovanja podacima ako se ukaže potreba.