Osobe koje imaju teškoće u učenju pate od stanja koja im onemogućuju lako obavljanje aktivnosti kao što su čitanje, pisanje i rad s brojevima. Iako mnogi stručnjaci vjeruju da zapravo ne postoje lijekovi za teškoće u učenju, uobičajeno je da osobe s teškoćama u učenju postanu svjesne svojih problema uz pomoć učitelja, savjetnika i tutora te prihvate metode koje im omogućuju da se nose s tim problemima. . Neke uobičajene poteškoće u učenju su disleksija i poremećaj pažnje (ADD). U većini slučajeva postoje različite vrste softvera s teškoćama u učenju za osobe koje imaju problema u određenim područjima, kao što su razumijevanje čitanja, pisanje i vokabular te matematika. Također je uobičajeno da se softver za smetnje u učenju dizajnira za pojedince određene dobi ili razine razumijevanja.
Većina ljudi nauči da imaju teškoće u učenju dok su u školi. Iz tog razloga većina ljudi počinje koristiti softver za smetnje u učenju koji im nudi škole u kojima studiraju. Savjetnici bi mogli raditi sa studentima kako bi odredili koje su metode i alati najučinkovitiji. Također je uobičajeno da softver za smetnje u učenju uključuje testove ili procjene koje omogućuju instruktorima ili stručnjacima da prate napredak i utvrde koje su značajke softvera najkorisnije za pojedine učenike.
Uobičajeno je da ljudi koriste softver za smetnje u učenju koji im pomaže u ovladavanju individualnim praksama jer često moraju naučiti određene vještine kako bi bili izvrsni u svakoj pojedinačnoj aktivnosti. Na primjer, osoba s poteškoćama u učenju koja ima problema s pisanjem i izvođenjem osnovne matematike možda će morati naučiti jedan skup metoda koje joj pomažu u pisanju i drugi skup metoda koji joj pomažu u izvođenju matematike. Ova osoba tada može početi korištenjem softvera za smetnje u učenju koji mu pomaže da nauči o sintaksi rečenice i pravopisu, a zatim se prebaci na softver koji mu pomaže da zbraja s razlomcima.
Softver s teškoćama u učenju mnogo je dizajniran za pojedince koji studiraju na određenim područjima razumijevanja. Na primjer, dijete u osnovnoj školi koje ima poteškoće u učenju možda neće koristiti istu vrstu softvera koju preferiraju srednjoškolci ili studenti. Kada je riječ o softveru koji učenicima pomaže pri pisanju, uobičajeno je da se programi razlikuju po rječniku i razini razumijevanja, dok se matematički softver može razlikovati po vrstama matematike, kao što su algebra ili geometrija.
Također je uobičajeno da različite vrste softvera za smetnje u učenju služe različitim funkcijama. Neke vrste softvera, na primjer, mogu se koristiti za pomoć učenicima u pisanju radova ili izvođenju matematičkih vježbi. Međutim, druge vrste softvera mogu se koristiti za obrazovanje učenika. Na primjer, softver za obrazovanje iz matematike mogao bi učenike podučavati matematičkim funkcijama korak po korak.