Stupnjevi o ponašanju potrošača pomažu studentima da nauče zašto potrošači u određenim segmentima društva kupuju određene proizvode i usluge. Proučavanje ponašanja potrošača obično spada u programe studija marketinga, psihologije ili ekonomije. Preddiplomski programi ponašanja potrošača mogu biti koncentracija u okviru diplome poslovne administracije, dok se diplome na diplomskoj razini mogu u potpunosti usredotočiti na proces donošenja odluka potrošača.
Studenti poslovanja koji žele raditi u marketinškim istraživanjima obično stječu diplome o ponašanju potrošača. Na nekim sveučilištima diploma o ponašanju potrošača može pružiti širu perspektivu funkcije marketinga. Diplomski programi mogu zahtijevati samo uvodni tečaj na način na koji se ponašanje potrošača može pratiti, evaluirati i koristiti za uvođenje novih proizvoda. Studenti bi mogli nastaviti pohađati tečajeve oglašavanja, izravnog marketinga i poslovno-poslovne prodaje koji primjenjuju koncepte ponašanja pri kupnji.
U studijskom programu koji se usredotočuje na poslovne primjene ponašanja potrošača, studenti mogu pohađati tečajeve iz marketinškog istraživanja. Ovi tečajevi podučavaju različite metode koje istraživači koriste za prikupljanje i analizu podataka, uključujući Likertove skale i fokus grupe. Budući da se marketinško istraživanje oslanja na statističko znanje i manipulaciju, studenti također uče kako ugraditi regresijsku analizu i interpretaciju. Regresijska analiza je statistička tehnika koja ispituje razlike u vjerojatnim ishodima s obzirom na promjene u određenim varijablama.
Programi psihologije potrošača još su jedan od tipova stupnja ponašanja potrošača. Umjesto da studente izlažu raznim poslovnim funkcijama i aplikacijama, psihološki programi kopaju dublje u mentalne procese koji stoje iza donošenja odluka. Psihološki programi promatraju različite društvene, individualne i ekonomske sile koje tjeraju potrošače da odaberu jedan proizvod u odnosu na drugi. Ove vrste diploma obično se nude na diplomskoj razini.
Ekonomske diplome također se usredotočuju na utjecaj koji demografija ima u kupovnom ponašanju. Ove vrste stupnjeva ponašanja potrošača mogu se nazvati “potrošačka ekonomija”. Osim promatranja individualnih izbora, ekonomske diplome ispituju ponašanje konglomerata i sociološke sile koje usmjeravaju to ponašanje. Na primjer, studenti na ovim tečajevima mogu naučiti zašto mnogi potrošači mogu kupiti zamjenske proizvode kada cijene naglo porastu.
Bez obzira na točan naslov, stupnjevi ponašanja potrošača i tečajevi pokušavaju objasniti zašto će jedan skup potrošača kupiti proizvod A umjesto proizvoda B. Marketinški stručnjaci koriste određene asocijacije, slike, slogane i reklamne poruke kako bi se obratili vrijednostima različitih ciljnih tržišta. To ne bi bilo moguće bez marketinških istraživanja ili proučavanja psihologije potrošača. Proučavanje tehnika rudarenja podataka može se također uključiti u programe diplomiranja ponašanja potrošača, što pomaže istraživačima da otkriju povezanost između demografskih čimbenika i ponašanja pri kupnji.