Pojam “ljudski kapital” odnosi se na vrijedne zaposlenike koji čine radnu snagu. Različite vrste sustava ljudskog kapitala uključuju administraciju, fizički rad, ljudske resurse i računovodstveno osoblje. Sustavi ljudskog kapitala također se mogu odnositi na specifični sustav upravljanja ljudskim resursima organizacije koji se primjenjuje na tehnologiju koja je dizajnirana za smanjenje troškova. Općenito, sustavi ljudskog kapitala integriraju različite funkcije svake vrste zaposlenika dok maksimiziraju vrijednost skupova vještina zaposlenika.
Upravljanje ljudskim kapitalom slično je upravljanju ljudskim resursima, osim što je upravljanje ljudskim kapitalom usmjereno na ekonomsku vrijednost i dobivanje veće vrijednosti za novac potrošen na zaposlenika. Naglasak bi mogao biti na zapošljavanju ili osposobljavanju zaposlenika s točnim skupom vještina potrebnih za njegov ili njezin posao. Više vještina nego što je potrebno moglo bi biti rasipno i za zaposlenika i za tvrtku, a manje vještina nego što je potrebno moglo bi biti nedovoljno.
Sustavi ljudskog kapitala pomažu u upravljanju i kontroli zaposlenika kroz unaprijed određene procese. Priručnici za zaposlenike, obrazovanje i obuka radnika mogli bi biti faktori u upravljanju ljudskim kapitalom. Menadžeri stvaraju sustave proučavajući proizvodne čimbenike svake vrste rada i otkrivajući najisplativije načine obavljanja posla.
Softver koji se koristi u sustavima ljudskog kapitala zamjenjuje neke od funkcija upravljanja ljudskim resursima. Neki su sustavi baze podataka informacija o ljudskim resursima, kao što su planovi naknada, orijentacija zaposlenika i kodeksi ponašanja. Sofisticirani sustavi prate produktivnost radnika, omogućujući menadžerima da pregledaju podatke o radnoj snazi i odrede gdje tvrtka može uštedjeti vrijeme i novac.
Izvršni direktor, voditelj odjela ili voditelj projekta mogu nadzirati sustave ljudskog kapitala koji su specifični za posao ili odjel. Ovi sustavi mogu biti usmjereni prema motivaciji pojedinca i postavljanju ciljeva na temelju vrijednosti. Ocjene zaposlenika od strane supervizora obično naglašavaju produktivnost i ekonomske ciljeve. Tvrtka će zaposliti nove zaposlenike samo kada odjel ljudskih resursa ili određeni voditelj odjela utvrdi da će se produktivnost povećati s novim zapošljavanjem.
Na primjer, sustavi administrativnog kapitala imaju tendenciju da se usredotoče na kratkoročne ciljeve učinka administrativnog osoblja i neke od dugoročnih ciljeva rukovoditelja i menadžera više razine. Administrativne dužnosti mogu uključivati korisničku podršku, vođenje ureda, tajnički rad i unos podataka. Sustav ljudskog kapitala za administraciju usredotočio bi se na obuku administrativnih zaposlenika za obavljanje više zadataka, maksimizirajući skup organizacijskih vještina.
Zaposlenici u tvornicama ili fizičkim radom još su jedan primjer vrste sustava ljudskog kapitala. Sustavi za ove vrste zaposlenika daju prioritet jediničnoj proizvodnji po satu i učinkovitosti tima. Prevencija nesreća također je briga za mnoge vrste ručnog rada.