Usluge ljudskog kapitala obuhvaćaju širok raspon pomoći koju pružaju vanjske organizacije i konzultanti kako bi pomogli tvrtkama u rješavanju problema u pogledu učinkovitosti i djelotvornosti ljudi koje zapošljavaju. Obično je cilj maksimizirati učinak i potencijal ljudskog kapitala unutar organizacije. Usluge koje se pružaju često uključuju usluge zapošljavanja, traženje rukovoditelja, usluge zapošljavanja, procjene i provjere, upravljanje talentima, upravljanje ljudskim resursima i outsourcing, softverska rješenja, savjetodavne usluge i usluge zamjene. Većina pružatelja usluga ljudskog kapitala specijalizirat će se za jedno ili više tih područja, ali rijetko pružatelj nudi pomoć u svim tim ključnim područjima. Zbog sve veće konkurentnosti među kvalificiranim osobljem i potencijalnim zaposlenicima, učinkovitost u procesima ljudskog kapitala sve je veća briga, što je pokretački čimbenik takvih usluga.
Pružatelji usluga ljudskog kapitala koji su specijalizirani za rješenja za zapošljavanje i radnu snagu pomažu organizacijama pružanjem kvalificiranog osoblja prema potrebi. To može pomoći organizacijama da ublaže rizike povezane s zapošljavanjem zaposlenika s punim radnim vremenom koji možda neće raditi, a istovremeno smanjiti režijske troškove povezane s zapošljavanjem, obukom i zapošljavanjem na poziciji koja bi mogla biti samo privremena. Zaposlenici zauzvrat mogu imati koristi od fleksibilnijeg rasporeda, višestrukog radnog iskustva i potencijala da pronađu pravu tvrtku za koju će raditi prije ulaska u dugoročnu obvezu.
Davatelji usluga upravljanja talentima obično pomažu organizacijama zadržati talent u koji su već uložile. Ova vrsta usluga ljudskog kapitala usredotočuje se na ključna područja, kao što su osmišljavanje pravih paketa naknada, pružanje pravog radnog okruženja i učinkovito rješavanje problema zaposlenika. S druge strane, pretraga izvršnih direktora je usluga koja pomaže organizacijama da lociraju i regrutiraju najbolje rukovoditelje koji će voditi tvrtku u bilo kojem trenutku. Na temelju pretpostavke da su različite vrste vođa potrebne u različitim fazama rasta organizacije, tvrtke za traženje izvršnih direktora obično predstavljaju raznoliku grupu rukovoditelja i razumiju njihove snage i slabosti.
Pružatelji usluga zapošljavanja pomažu organizacijama u maksimiziranju njihovih napora u zapošljavanju, što se obično sastoji od pomoći u cjelokupnom procesu zapošljavanja i zapošljavanja. Davatelji usluga ocjenjivanja i provjere obično preuzimaju dugotrajan i skup proces procjene potencijalnih kandidata za određeni posao i provjere znanja ili kandidata koji su identificirani kao odgovarajući. Softverske tvrtke koje su specijalizirane za usluge ljudskog kapitala pomažu organizacijama u pohranjivanju, pristupu, analizi i donošenju odluka o podacima koji se odnose na učinkovito korištenje ljudskog kapitala unutar organizacije.
Outsourcing ljudskih resursa i povezano upravljanje također su važne usluge koje nude pružatelji ljudskog kapitala, posebno za manje organizacije. Takav proces obično uključuje preuzimanje nekih ili svih HR funkcija od zapošljavanja do obrade platnog spiska i otpuštanja zaposlenika. Međutim, savjetovanje je obično najopsežnija usluga. To često uključuje ulazak pružatelja usluga ljudskog kapitala u tvrtku, analizu svih operacija i procesa ljudskog kapitala, identificiranje nedostataka, davanje preporuka i provedbu tih preporuka kada je za to dobio ovlaštenje.