Usluge održivosti su one koje tvrtkama pružaju planiranje i usporedbu, komunikaciju i izvješćivanje, procjenu, obuku i eventualno certificiranje. Te se usluge usredotočuju na to kako ta tvrtka može maksimalno iskoristiti svoj potencijal za dugoročno održavanje dobrobiti Zemlje, koja ima ekološku, ekonomsku i socijalnu dimenziju. Te se usluge mogu usredotočiti na određena područja klimatskih promjena, korištenja ugljika, građevinskih standarda, upravljanja vodom i resursima te mogućnosti obnovljive energije u cijeloj tvrtki ili proizvod po proizvod.
Kako tvrtka počne koristiti usluge održivosti, konzultant koji pruža takve usluge pregledat će tvrtku na dva ili više načina. Prvi pregled bit će općeniti pogled na napore tvrtke u pogledu održivosti. Ovo će uzeti u obzir kako tvrtka koristi energiju ili proizvode na bazi nafte, gradi ili održava svoje objekte i koristi druge prirodne resurse kao što su voda ili specifični minerali. Ako je moguće raščlaniti ovu upotrebu prema liniji proizvoda kako bi se napravila detaljnija analiza, konzultant će to vjerojatno učiniti.
Procjena započinje proces za svaku tvrtku kako bi se utvrdilo kako tvrtka ugrađuje održivost u svoje poslovne procese. Imperativ je da tvrtka pošteno sagleda što radi ispravno u pogledu upravljanja Zemljom i što bi moglo biti korisno za poboljšanje. Uz točne informacije, tvrtka može odrediti koja područja treba riješiti.
Planiranje je sljedeći korak u procesu usluga održivosti. Tijekom ove faze, tvrtka donosi korporativni strateški plan održivosti. Ovaj plan dokumentira utjecaj tvrtke na okoliš, utvrđuje ciljeve i troškove povezane s poboljšanjem korporativne održivosti te određuje principe i prakse za olakšavanje poboljšane održivosti. U ovoj fazi je također dovršeno uspoređivanje tvrtke sa sličnim tvrtkama.
Komunikacija o korporativnom planu održivosti, mjerilima koja tvrtka pokušava ispuniti i procesima koji će se koristiti za postizanje ovih ciljeva sljedeći je korak usluga održivosti. Tijekom ove faze tvrtka mora komunicirati sa svojim zaposlenicima kako bi ih educirala o tome kako će provedba ovih ciljeva bolje upravljati okolišem na ekonomski i društveno odgovoran način. Tvrtka će također možda morati izvještavati vladine agencije i svoje dioničare o radnjama koje poduzima kako bi poboljšala svoju održivost.
Obuka je sastavni dio usluga održivosti. Važno je da zaposlenici saznaju razlog za provedbu svake promjene pokrenute korporativnim planom održivosti. Zaposlenici će preuzeti vlasništvo nad planom održivosti tvrtke ako su pravilno educirani o tome zašto se on provodi i koristi od svake promjene.
Certifikacija je još jedan dio usluga održivosti. Tvrtke u određenim sektorima mogu imati koristi od prolaska kroz proces certifikacije. Certifikacija daje objektivnu oznaku o tome kako tvrtka mjeri u pogledu svoje održivosti. Ovi programi certificiranja će se razlikovati ovisno o poslovnom sektoru i lokaciji.