U zatvorima se obično pruža niz usluga za zatvorenike od kojih imaju koristi oni koji su zatvoreni. Oni mogu ili pomoći zatvorenicima da se osjećaju ugodno dok su zatvoreni ili ih pripremiti za život izvan zatvora. Na primjer, zatvorenici često mogu pohađati tečajeve, što im omogućuje da steknu GED, poboljšaju vještine čitanja i pisanja ili postanu bolji roditelji svojoj djeci. Često postoje i grupe podrške koje se usredotočuju na smanjenje ili eliminaciju zlouporabe droga i alkohola. Mnogi zatvori također imaju trgovinu, čiji prihod obično ide za projekte od kojih imaju koristi svi zatvorenici, kao što su knjižnica, oprema za vježbanje i televizijska usluga.
Jedna od najrasprostranjenijih usluga za zatvorenike uključuje nastavu, od kojih su mnogi obrazovne prirode. Na primjer, mnogi zatvori imaju nastavu u kojoj se zatvorenici podučavaju vještinama koje su im potrebne za stjecanje srednje škole putem GED testiranja, kao i poboljšavaju njihove vještine čitanja, pisanja i računanja. Takvi im časovi često mogu pomoći da se zaposle nakon što se vrate svojim životima ili ih jednostavno zaokupe ako vjerojatno neće uskoro izaći. Također su često dostupni tečajevi za zatvorenice koji žele poboljšati svoje roditeljske vještine, upravljati svojim bijesom ili naučiti određene sposobnosti, kao što je kuhanje, šišanje ili profesionalno nanošenje šminke.
Mnogim zatvorenicima je potreban oporavak od dodavanja droga i alkohola, zbog čega službe za zatvorenike obično uključuju grupe za podršku za ove probleme. Anonimni alkoholičari i Anonimni narkomani samo su dvije od raznih organizacija koje često šalju svoje predstavnike u zatvore da vode grupe za podršku zatvorenicima. Mnogi zatvori također imaju svoje posebne skupine koje pomažu u pružanju podrške zatvorenicima, bilo posvećene određenoj drogi, ili dostupne svim zatvorenicima koji se općenito žele oporaviti od ovisnosti.
Iako je većina usluga zatvorenika besplatna, neke su dostupne po cijeni, kao što su trgovine koje su opskrbljene stvarima koje tipični zatvor inače ne nudi. Neki primjeri artikala koji se obično mogu naći u zatvorskim trgovinama su grickalice, sapun, čarape, dezodorans, pribor za pisanje, markice, plastično posuđe i deserti. Svaki prihod ostvaren u trgovini često ide prema uslugama zatvorenika koje imaju koristi od većine, a koje se nazivaju fond za socijalnu skrb. To može uključivati opremu za vježbanje, kabelsku televiziju, aktivnosti, nastavu, usluge testiranja i pravnu knjižnicu koja omogućuje zatvorenicima da razumiju više o pravnom sustavu. Svaki novac zarađen korištenjem telefona u zatvoru također se često donira u fond za socijalnu skrb.