Poslovi pomoćnika izvršnog direktora dobro su plaćeni, uredski poslovi koji zahtijevaju širok raspon tehničkih, poslovnih i komunikacijskih vještina. Ove vještine stječu se kombinacijom obrazovanja i radnog iskustva. Uloga izvršnog pomoćnika je pružiti administrativnu podršku nekome u višem rukovodstvu ili izvršnoj ulozi.
Tehničke vještine koje su potrebne za radna mjesta pomoćnika izvršnog direktora usmjerene su na korištenje računalnog softvera. Kandidat mora imati certifikat stručne razine u softveru za uredsku produktivnost, obradi teksta, proračunskim tablicama i softveru za prezentacije. Moraju biti voljni i sposobni brzo naučiti novu tehnologiju i biti sposobni podržati bilo koji softver ili hardver koji zahtijeva izvršna vlast. To uključuje mobilne telefone, jedinice za upravljanje osobnim podacima, kao što je Blackberry ili druge nove tehnologije.
Ove vrste vještina stječu se kroz tečajeve i seminare koji su dostupni kada tvrtka usvoji novi softver. Online seminari i sesije nadogradnje izvrstan su način za održavanje vještina svježima. Poslovi pomoćnika izvršnog direktora često se s vremenom proširuju kako bi pružili veću razinu usluga podrške. Proširujući svoje vještine, možete postati nezamjenjivi svom poslodavcu.
Poslovne vještine koje se koriste u poslovima pomoćnika izvršnog direktora uključuju pregovaranje, osnovno računovodstvo, izradu financijskih izvješća i obradu računovodstvenih transakcija. Također moraju razumjeti organizacijsku strukturu i upravljanje, marketing i poslovnu strategiju. Da bi stekli ove vještine, kandidati su zahtijevali uspješan završetak dvogodišnjeg poslijesrednjoškolskog obrazovanja i diplomu suradnika u poslovnom, administrativnom ili srodnom području. Sve su te vještine potrebne za ispravnu podršku višem menadžmentu u velikoj tvrtki.
Komunikacijske vještine najvažnija su vještina koja se zahtijeva pri prijavljivanju za pozicije izvršnog pomoćnika. Izvršni pomoćnik često je primarni prenositelj poruke, smjera i prioriteta rukovoditelja drugim članovima osoblja. Diskrecija i jasno razumijevanje uloga i poslovnog protokola nužni su za uspjeh kao izvršni asistent.
Obuka o komunikaciji dostupna je u širokom rasponu ustanova poslije srednjeg obrazovanja. Osim toga, večernji tečajevi, seminari i knjige za samopomoć osmišljeni su za poboljšanje ovih važnih vještina. Sposobnost pisanja i govora na odgovarajućim razinama ključna je za uspjeh na poslovima pomoćnika izvršnog direktora.
Sposobnost izglađivanja teških situacija i pružanja uvida u motivaciju drugih ljudi vrijedna je vještina za izvršnog pomoćnika. Mnogi se rukovoditelji oslanjaju na svoje pomoćnike kako bi bili u toku s tračevima u instituciji, kao i zabrinutosti osoblja niže razine. Sposobnost uspješnog balansiranja sukobljenih prioriteta jedna je od najvažnijih vještina izvršnog pomoćnika.