Postoji širok raspon vještina koje pružaju prilike za zapošljavanje u informacijskoj tehnologiji. Skupovi vještina potrebnih za karijeru u ovoj industriji temelje se na tri vrste pozicija: razvoj, podrška i analiza. Kombinirajte te vještine zajedno kako biste iskoristili čitav niz novih pozicija koje su vrlo tražene.
Sve karijere u vezi s informacijskom tehnologijom zahtijevaju sličan skup osnovnih vještina. Potrebno je solidno razumijevanje matematičkih koncepata i visok stupanj vještine u manipulaciji podacima i višestrukoj logici. Komunikacijske vještine i sposobnost razumijevanja širokog spektra perspektiva su kritične. Orijentacija prema detaljima i mentalni fokus su neophodne vještine.
Pozicije za razvoj uključuju programere, programere sustava i osoblje za konfiguraciju računala. Diploma matematike, informatike ili računalnog inženjerstva osnovni je uvjet. Potrebna je dodatna certifikacija u određenim programskim jezicima i tehnikama za održavanje zaposlenja u informacijskoj tehnologiji. Novi programski jezici se neprestano razvijaju.
Osoblje za podršku u informacijskoj tehnologiji općenito je podijeljeno u dvije uloge: korisničku podršku i hardversku podršku. Korisnička podrška uključuje pomoć pri kupnji računalnog softvera, instalaciji i obuci. Za ove uloge od pomoći su diplome ili diplome iz tehnologije, obrazovanja odraslih ili računala. Zapošljavanje kao pomoćno osoblje često uključuje obuku, pisanje dokumentacije, rad na help desku i rješavanje problema. Komunikacijske i ljudske vještine najvažniji su alati potrebni za ovu vrstu pozicije.
Podrška za hardver je više tehnička vještina, oslanjajući se na specijaliziranu obuku u umrežavanju računala, instalaciji i modificiranju hardvera. Potrebna je diploma ili diploma iz računala, hardvera, računalnog umrežavanja ili računalnog inženjerstva. Ova vrsta uloge je vrlo mehaničke prirode, uključuje kabele, poslužitelje i stvarne računalne komponente
Analitičar informacijske tehnologije treba izvrsne vještine komunikacije, upravljanja projektima i rješavanja problema. Obrazovanje iz tehnologije, informatike ili znanosti odlična je priprema za ovu vrstu posla. Uloga analitičara je premostiti jaz između korisnika i programera. Moraju dobro razumjeti poslovni proces, tehničke mogućnosti i metodologije razvoja sustava.
Informacijska tehnologija je brzo rastuće područje, s ogromnim promjenama u tehnologiji koje se događaju cijelo vrijeme. Kontinuirano zaposlenje u informacijskoj tehnologiji zahtijeva predanost kontinuiranom obrazovanju i učenju tijekom karijere. Postoje mnoge mogućnosti za napredovanje s početnog na profesionalnu poziciju jednostavnim proširenjem svoje baze znanja i napornim radom. Ključna vještina za zapošljavanje u informacijskoj tehnologiji je sklonost rješavanju problema i preuzimanju inicijative.