Administrator prodaje ima posao pružanja podrške timu prodavača ili cijelom prodajnom odjelu. Velik dio ovog posla zahtijeva administrativne vještine, poput onih koji su uključeni u pripremu dokumenata, vođenje evidencije i generiranje izvješća. Također će vam trebati komunikacijske, međuljudske vještine i vještine rješavanja problema za rad s članovima prodajnog tima i kupcima. Računalne vještine su potrebne jer se mnogi dokumenti generiraju pomoću računala, a mnoge tvrtke koriste računala za izradu izvješća i prezentacija. Organizacijske vještine i vještine određivanja prioriteta, kao i kreativne sposobnosti također vam mogu pomoći da budete izvrsni u ovom poslu.
Među vještinama koje će vam trebati da postanete prodajni administrator su one koje uključuju administrativnu podršku. Obično će vam trebati sposobnost izrade dokumenata, pripreme prijedloga i nacrta izvješća za ovaj posao. Ovaj posao može zahtijevati i znanje o vođenju evidencije i arhiviranju. Za ovaj posao možda ćete morati kreirati i održavati rasporede, pa će se iskustvo s ovom vrstom posla vjerojatno pokazati kritičnim. Neki poslodavci, međutim, možda bi vas bili spremni osposobiti za neke od ovih zadataka, pogotovo ako ste inače kvalificirani za posao i brzo učite.
Računalne vještine također su među najvažnijim vještinama koje će vam trebati kao administratoru prodaje. Trebat će vam značajno znanje i sposobnost s programima koji se obično koriste u poslovanju, uključujući programe za proračunske tablice i baze podataka. Isto tako, obično će vam trebati iskustvo sa softverom za prezentacije. Iskustvo sa softverom za e-poštu i online video konferencije obično će također biti od pomoći.
Međuljudske i komunikacijske vještine obično su ključne za posao administratora prodaje. Na ovoj poziciji morat ćete komunicirati s članovima prodajnog tima, kupcima i potencijalnim kupcima. Često ćete služiti kao početna točka kontakta za nezadovoljne kupce i morat ćete razgovarati ljubazno, čak i u napetim situacijama. Kada su članovi prodajnog tima izvan ureda, možda ćete se morati nositi s velikim brojem zahtjeva i nedoumica, primati poruke, dogovarati sastanke i ponekad obavljati manje probleme. Kao takva, sposobnost da se usluga korisnicima stavi na prvo mjesto, čak i dok obavljate više zadataka, često će biti važna.
Organizacija i vještina određivanja prioriteta mogu vam pomoći na poziciji administratora prodaje. Ovaj posao može zahtijevati od vas da vodite evidenciju o prodajnoj dokumentaciji i promotivnim materijalima te ih eventualno naručite i zamijenite prema potrebi. Ponekad ćete možda morati pratiti i narudžbe ili uzorke zahtjeva. Možete primiti mnogo zahtjeva odjednom, pa će vam vještine određivanja prioriteta vjerojatno dobro doći.
Kritičko razmišljanje i kreativnost također bi vam mogli pomoći da postanete prodajni administrator. U ovom poslu možda ćete biti pozvani da pomognete u kreiranju prezentacija ili planiranju prodajnih događaja, a sposobnost razmišljanja kao kupac može biti od pomoći. Osim toga, drugi članovi osoblja mogli bi zatražiti vaše mišljenje kada je u pitanju određivanje što je ispravno, a što pogrešno s citatom, prezentacijom ili promocijom.