Naknade hitne pomoći ovise o složenosti slučaja, vrstama tretmana koji se pružaju i tko plaća račun. Složeniji slučajevi obično koštaju više, kao i slučajevi za neosigurane pacijente koji svoje tretmane u hitnoj pomoći moraju plaćati iz svog džepa. Mnoge bolnice su spremne pregovarati i može biti korisno sastati se sa stručnjakom za naplatu prije plaćanja računa kako bi vidjeli hoće li bolnica prihvatiti manje od punog iznosa troškova.
Pacijenti koji plaćaju naknade za hitnu pomoć plaćaju korištenje objekata, laboratorijske pretrage, medicinske uređaje i tretmane te usluge pružatelja skrbi. Račun obično uključuje niz unosa za različite dijelove posjeta, umjesto da se prikazuje kao jedan iznos. Jedna stvar na koju treba biti oprezan je mogućnost odvojenih računa; na primjer, anesteziolog može zasebno naplatiti račune, navodeći pacijente da misle da su sve platili, da bi kasnije u poštanskom sandučiću pronašli drugi račun.
Složenost slučaja prvi je odlučujući čimbenik za naknade za hitnu pomoć. Uobičajeno će hitna služba naplatiti paušalnu naknadu na temelju toga koliko resursa koriste slični slučajevi. To uključuje vrijeme u sobi za tretmane ili u zaljevu, usluge njege i tako dalje. Hitna će također naplaćivati svaki primijenjeni tretman, od postavljanja intravenske linije do davanja morfija pacijentu. Naknade za hitne službe mogu brzo porasti s testiranjem kako biste saznali više o pacijentovom slučaju i pozivima za konzultacije od drugih liječnika.
Za nešto poput prometne nesreće, naknade hitne pomoći mogu biti vrlo visoke, budući da će osoblje hitne pomoći stabilizirati pacijenticu prije nego što je pošalje na operaciju, navodeći je da plati i anesteziju i usluge kirurga. Za manje probleme kao što su šavovi, pacijentova će naknada biti niža, jer situacija nije opasna po život. Detaljan račun prikazuje sve pružene usluge i trošak za svaku, a pacijenti mogu osporiti stavke na računu ako su netočne.
Pacijenti sa osiguranjem imat će niže naknade jer osiguravajuća društva pregovaraju o skupnim cijenama usluga. Isto vrijedi i za državne zdravstvene službe. Pacijenti će obično dobiti račun čak i ako su sve usluge u potpunosti plaćene, a mogu vidjeti i diskontnu stopu, koja pokazuje kolika bi bila stvarna cijena, u odnosu na cijenu koju je dogovorila vlada ili osiguravajuće društvo. Za gotovinske kupce, naknade hitne pomoći mogu biti vrlo visoke, iako ponekad plaćanje u cijelosti unutar određenog datuma pacijentima daje pravo na popust.