Posrednici u prometu nekretninama pregovaraju o nekretninama između kupaca i prodavača. Brokeri se obično plaćaju provizijama, a ne plaćama ili paušalnim naknadama. Niz različitih čimbenika može utjecati na proviziju posrednika u prometu nekretninama; ti čimbenici uključuju lokalne zakone, prodajnu cijenu kuće i broj agenata i drugih trećih strana koje imaju ulogu u transakciji.
Postoji niz zakona koji ograničavaju proviziju posrednika u prometu nekretninama koji su osmišljeni kako bi zaštitili potrošače od pretjeranih naknada. U drugim slučajevima, brokersko udruženje može postaviti standarde za provizije i dok brokeri mogu slobodno zahtijevati visoke naknade, standardne naknade obično su dobro objavljene što može otežati brokeru koji naplaćuje velike naknade da privuče potencijalne klijente. Općenito, ograničenja naknada temelje se na proviziji kao postotku prodajne cijene, a ne na stvarnim novčanim iznosima.
U mnogim zemljama provizija posrednika u prometu nekretninama iznosi fiksni postotak prihoda od prodaje kuće. Više prodajne cijene rezultiraju većim brokerskim naknadama. Kritičari tvrde da ova struktura naknada potiče brokere da napuhuju cijene nekretnina i štite interese prodavatelja, a ne kupca. Zagovornici strukture naknada temeljene na proviziji tvrde da su brokeri u mnogim zemljama vezani etičkim pravilima koja ih sprječavaju da svoje financijske interese stave ispred svojih klijenata. Nadalje, mnogi ljudi tvrde da je potrebno puno više vremena da se pronađe kupac za preskupu kuću nego za nekretninu s razumnom cijenom, tako da brokeri koji pokušavaju napuhati cijene kuća na kraju moraju puno više raditi na prodaji domova.
Tijekom mnogih transakcija nekretninama i kupac i prodavatelj zapošljavaju posrednika. U zemljama u kojima zakoni ograničavaju proviziju posrednika u prometu nekretninama, naknade se obično jednako dijele između dva posrednika. Stoga brokeri zarađuju više novca ako kupac ili prodavatelj pregovara o prodaji kuće bez pomoći brokera.
U Sjedinjenim Državama, Ujedinjenom Kraljevstvu i mnogim drugim zemljama od prodavača se obično očekuje da plate proviziju posrednika u prometu nekretninama. Neki prodavači nisu voljni platiti standardne naknade i uključuju odredbe u prodajne ugovore koji zahtijevaju od brokera da prihvati smanjenu naknadu. U Francuskoj, ugovor o nekretnini može zahtijevati od kupca ili prodavatelja da plati naknadu, a u nekim slučajevima obje strane mogu odbiti pokriti posredničke naknade. Stoga neke transakcije ne uključuju posrednike ako niti jedna strana ne želi platiti naknadu; gdje su brokeri uključeni, provizije dijelom ovise o uvjetima kupoprodajnog ugovora.