Koji su najbolji izvori pomoći žrtvama?

Tijekom dana, mjeseci, pa čak i godina nakon zločina, žrtve se mogu naći preopterećene. Dok se žrtve suočavaju sa svojim ozljedama i gubicima, pravni se sustav može polako kretati i može potrajati da se vrati u normalnu rutinu. Mnoge zajednice sada nude programe pomoći žrtvama koji žrtvama kriminala mogu pomoći da se snađu u ovim promjenama. Određivanje najboljih izvora pomoći žrtvama ovisi o tome što je dostupno u određenoj zajednici, kao io potrebama žrtve i, u nekim slučajevima, prirodi zločina. Dobri izvori informacija o pomoći žrtvama uključuju agencije za provođenje zakona, tužiteljstva i organizacije žrtava kriminala, kao i programe pomoći zaposlenicima i savjetovališta u lokalnoj zajednici.

U mnogim zemljama usluge pomoći žrtvama pružaju agencije za provođenje zakona, kao i tužiteljstva. Priroda ponuđenih usluga vjerojatno će ovisiti o osoblju i proračunskim sredstvima u tom području. Službe za provođenje zakona i tužiteljstva za žrtve mogu uključivati ​​obavještavanje žrtve ili svjedoka o istrazi i ako i kada optuženi bude pušten iz zatvora ili ide na suđenje. Žrtve bi trebale saznati koja agencija za provođenje zakona rješava slučaj kako bi zatražila te obavijesti.

Druge agencije u zajednici možda bi mogle pružiti opsežnije usluge, kao što su savjetovanje i upravljanje predmetima, kako bi pomogle žrtvi koja se bori da stane na noge. U nekim slučajevima, agencije kao što su krizni centri za silovanje ili skloništa za nasilje u obitelji rade sa žrtvama određenih zločina. U drugim slučajevima, agencija može raditi samo s određenom skupinom ljudi, kao što su žrtve zlostavljanja starijih osoba ili žrtve homoseksualnih i lezbijskih zločina. Lokalne dobrotvorne organizacije također mogu pomoći u zadovoljavanju osnovnih životnih potreba žrtve, kao što su računi i medicinski troškovi, dok joj treba vremena da se oporavi od zločina ili prisustvuje suđenju.

Kako bi locirali usluge pomoći žrtvama, žrtve i svjedoci mogu započeti tako da kontaktiraju lokalnu policijsku upravu i traže preporuke. Ako policijska uprava ima socijalnog radnika, on može biti posebno dobar izvor informacija. Lokalne dobrotvorne organizacije i savjetodavne službe u zajednici također mogu pružati usluge žrtvama, kao i druge vrste podrške. Nacionalne telefonske linije ponekad sponzoriraju grupe za zagovaranje i mogu uputiti pozivatelje na lokalne službe. Konačno, žrtve i njihove obitelji mogu dobiti pomoć putem programa pomoći zaposlenicima na radnom mjestu (EAP) koji se sponzoriraju preko njihovog radnog mjesta. Ovi programi mogu povezati žrtve s uslugama mentalnog zdravlja, financijske pomoći i pomoći pri preseljenju, često bez ikakvih troškova za zaposlenika i njegovu ili njezinu obitelj.