Koji su najbolji savjeti za marketing u zdravstvu?

Među najboljim savjetima za marketing u zdravstvu su prilagođavanje potrebama ciljane demografske skupine, jasno komuniciranje prednosti koje oglašivač nudi i korištenje svih dostupnih marketinških alata, uključujući nove medijske mogućnosti. Testiranje marketinških strategija na fokus grupama i probnim tržištima također je dobra ideja. Marketinški pristupi mogu se razlikovati, ali marketing u zdravstvu uvijek treba biti svjestan onoga što konkurenti nude, kao i područja u kojima konkurenti mogu predstavljati vidljivu slabost.

Bilo da je ciljna demografska skupina određeni segment šire javnosti, poput starijih osoba ili trudnica, ili se radi o pružateljima zdravstvenih usluga, tvrtke zadužene za marketing zdravstvene zaštite trebale bi temeljito razumjeti trendove potrošnje te populacije prije početka nove marketinške kampanje. Također treba procijeniti podatke o učinkovitosti prethodnih kampanja. Čak i ako dosadašnje marketinške tehnike nisu uspjele, informacije prikupljene o reakciji javnosti na te tehnike mogu biti korisne u stvaranju novih marketinških kampanja u zdravstvu.

Jedan od ciljeva marketinga zdravstvene skrbi uvijek bi trebao biti ilustrirati javnosti kako će zdravstvene usluge ili proizvodi služiti njihovim postojećim potrebama. Iz tog razloga, važno je također procijeniti ciljana tržišta kako bi se utvrdilo koje su to nezadovoljene potrebe ili kako se one mogu bolje servisirati čak i ako ih druga tvrtka trenutno ispunjava. Procjena reakcija fokus grupa na određene marketinške strategije može ponuditi korisne informacije programerima kampanja. Također, kratko oglašavanje na malim testnim tržištima jedan je od najboljih načina za određivanje učinkovitosti novog marketinga u zdravstvu prije nego što se kampanja provede na nacionalnoj razini.

Tradicionalni tiskani i digitalni marketing zdravstvene skrbi i dalje je učinkovit. Nove medijske strategije, međutim, također se mogu koristiti za izgradnju jačih marketinških kampanja. Takve strategije uključuju društvene mreže, aplikacije za mobilne telefone i web stranice optimizirane za tražilice. Ove poslovne alate obično koriste najbolji trgovci bez obzira na industriju koju predstavljaju.

Pomno proučavanje konkurentskih marketinških strategija zdravstvene skrbi može biti vrlo razotkrivajuće pri uspostavljanju novih kampanja. Konkretno, javni odaziv na jedinstvene slogane, odgovori na press događaje i učestalost pristupa digitalnim informacijama ukazuje na to kako tržišta reagiraju na postojeće metode. Posebno je važno saznati što javnost ne voli u tim kampanjama, smatraju li ih vrijednima povjerenja i na koje će varijacije vjerojatno pozitivno reagirati. Iako se ove informacije uglavnom odnose na napore konkurenata, prikupljene informacije mogu se primijeniti i na kreiranje novih kampanja.