Neprofitna organizacija (NPO) je organizacija od čijeg djelovanja nema koristi niti profita bilo kakvih privatnih interesa, za razliku od poduzeća koja se vode radi profita. NVO-i u barem nekoliko zemalja uživaju status oslobođenja poreza. Neprofitni marketing najbolje funkcionira kada se radi u svjetlu misije neprofitne organizacije i činjenice da je neprofitna. Dok neprofitni marketing može imati koristi od nekih pristupa koji rade za profit, neke su strategije specifične za neprofitni koncept.
Jedan od najvažnijih načina na koji neprofitni marketing možda želi ići u drugom smjeru od profitnog marketinga jest osigurati da ne stvara dojam da je skup. Ljudi očekuju da neprofitne organizacije posvete najveći dio svog prihoda svom središnjem cilju, a ne prskanju oglašavanja ili drugim troškovima. Također je važno ne potrošiti mnogo u stvari, kao i ne davati privid da to činite. Uravnotežiti ovo s postizanjem profesionalnog izgleda u marketinškim materijalima može biti izazov. Korištenje e-pošte i internetske komunikacije umjesto tiskanih brošura kada je to moguće može pomoći u izbjegavanju problema.
Kao neprofitna organizacija, prikazivanje stvarnih ljudi i situacija koje uključuju nečiji rad umjesto generičkih fotografija može pomoći u prenošenju stvarnosti situacije i privlačnosti zajednici. Sudjelovanje u društvenim događajima također je dobar neprofitni marketinški pristup. Prisustvo na poljoprivrednim tržnicama, županijskim sajmovima, zborovima učitelja i blok partyjima predstavlja neprofitnu organizaciju kao sastavnicu i aktivni dio zajednice.
Neprofitni marketing ovisi o izražavanju svoje tvrdnje na pomalo minimalistički način, ali postoji jedno područje u koje se isplati uložiti dovoljno vremena i novca kako biste bili savršeni. Posjedovanje marketinškog materijala koji je besprijekoran u gramatici, mehanici, pravopisu i upotrebi će se pokazati kao blagodat za organizaciju, a – nažalost – pogreške mogu dovesti ljude da sumnjaju u kompetenciju u drugim područjima osim engleskog. Svaki komad tiskanog materijala koji izlazi trebalo bi pročitati nekoliko ljudi.
Uključivanje u neprofitni marketing radi prikupljanja novca može biti izazov. Jedan savjet je održavanje događaja na kojima zajednica surađuje. Na primjer, može se održati aukcija s donacijama zajednice. Ljudi koji prisustvuju aukciji vidjet će svakog donatora kao partnera s neprofitnom organizacijom i vidjeti neprofitnu organizaciju ne samo kao zasebnu organizaciju koja prikuplja novac, već i kao člana zajednice.