Kada tvrdi disk pokvari ili se datoteke slučajno izbrišu s njega, posljedice mogu biti strašne. Ljudi često gube datoteke koje su važne i nezamjenjive. Srećom, postoje načini za oporavak podataka s neispravnog tvrdog diska. Među najboljim savjetima za oporavak tvrdog diska su oni koji uključuju procjenu uzroka problema s tvrdim diskom, traženje pomoći stručnjaka i zamrzavanje tvrdog diska za oporavak podataka “uradi sam”. Osim toga, osoba može koristiti softver za oporavak podataka s tvrdog diska za oporavak podataka kada problem nije mehanički.
Jedna od prvih stvari koje osoba može učiniti u slučaju kvara tvrdog diska je pokušaj da shvati što je pošlo po zlu. Ako se čuje kako se tvrdi disk vrti, problem možda nije mehanički. To može biti uzrokovano, na primjer, virusom ili rezultatom slučajnog ponovnog formatiranja. Može se dogoditi čak i zbog neispravnog softvera. Međutim, ako se tvrdi disk ne vrti ili proizvodi čudne zvukove, problem je vjerojatno mehaničke prirode.
Ako su datoteke s tvrdog diska izgubljene zbog neispravnog softvera, računalnih virusa, brisanja direktorija i pogrešaka u formatiranju, još uvijek je moguće da osoba oporavi svoje datoteke. Postoje neki programi za oporavak podataka koji rade u takvim slučajevima tako da lociraju datoteke i čine ih dostupnima ili ih sigurnosno kopiraju. Ove vrste programa mogu se pronaći brzim internetskim pretraživanjem, ali provjera recenzije ugleda tvrtke može biti pametna prije odabira određenog programa. Nažalost, međutim, programi za oporavak podataka ne rade uvijek. U tom slučaju može biti potrebna pomoć profesionalne osobe za popravak računala.
Kada se osoba suoči s kvarom tvrdog diska u kojem se tvrdi disk prestao okretati, jedan od najboljih savjeta za oporavak podataka s tvrdog diska može uključivati zamrzivač i plastičnu vrećicu koja se zatvara patentnim zatvaračima. Korisnik računala može staviti neispravan tvrdi disk u plastičnu vrećicu i zatvoriti ga patentnim zatvaračem prije nego što ga sve stavi u vrećicu bez statičkog elektriciteta. Konačno, korisnik računala može staviti vrećicu s tvrdim diskom u zamrzivač na oko sat vremena.
Nakon što problematični tvrdi disk stoji u zamrzivaču sat vremena, korisnik računala može ga izvaditi iz zamrzivača i odmah vratiti u svoje računalo. Obično će morati pokušati oporaviti svoje podatke što je brže moguće, jer mu zamrzavanje tvrdog diska može dati samo nekoliko minuta da ostvari oporavak podataka s tvrdog diska. Neki ljudi imaju uspjeha s držanjem tvrdog diska u zamrzivaču dulje vrijeme. Na primjer, osoba može staviti tvrdi disk u zamrzivač na nekoliko sati kako bi dulje funkcionirao. Međutim, ovo ne funkcionira uvijek.
Za mnoge ljude, najjednostavniji način oporavka podataka s tvrdog diska može biti kontaktiranje računalnog stručnjaka za pomoć. Često ovi stručnjaci imaju posebne dijagnostičke alate, kao i obuku za procjenu i rješavanje problema. Međutim, neki ljudi možda radije pokušaju sami obnoviti podatke s tvrdog diska. To je često slučaj s onima koji su pri ruci s računalima ili se nadaju uštedi novca, jer usluge oporavka podataka mogu biti skupe. Traženje stručne pomoći dobar je savjet za većinu ljudi, međutim, budući da sami popravci za oporavak podataka ne funkcioniraju uvijek i mogu postati frustrirajući.