Najbolji savjeti za potpuno upravljanje kvalitetom (TQM) u proizvodnji su uključivanje svih u organizaciju u potragu za kontrolom kvalitete i poticanje korporativne kulture osobnog vlasništva među osobljem. Ključna je komponenta i poučavanje osoblja da razumije da su obično sustavi, a ne pojedinci ti koji uzrokuju degradaciju kvalitete. Osposobljavanje zaposlenika da razmišljaju proaktivno dok su na poslu, umjesto da pasivno čekaju upute, također ima tendenciju povećanja ukupne kvalitete robe proizvođača.
Totalno upravljanje kvalitetom — bilo da se primjenjuje u proizvodnim okruženjima ili u uslužnim sektorima — uvelike počiva na osoblju tvrtke znajući da timski pristup osigurava veću kvalitetu izvedbe. Ako netko tko radi u jednom odjelu tvrtke ne osjeća odgovornost prema drugom dijelu tvrtke, to rezultira manjim angažmanom osoblja. Kada se zaposlenici ne ponose svojom izradom, dolazi do kvarova u proizvodnji i može doći do zastoja. Zaposlenici koji su uključeni u cjelokupno upravljanje kvalitetom u proizvodnji imat će tendenciju da osjećaju veći osjećaj odgovornosti za cjelokupno poslovanje. Pokazalo se da to u mnogim slučajevima povećava produktivnost.
Uobičajena pogrešna percepcija u TQM-u je da su pojedini radnici odgovorni za neuspjehe u kontroli kvalitete. Menadžeri mogu usredotočiti pozornost na jednog sporog izvođača, a nedostaju mnogo veći uzroci za pad produktivnosti. Često su organizacijski sustavi ti koji proizvode veći utjecaj na produktivnost.
Ako jedan radnik zaostaje u svojoj osobnoj produktivnosti, to negativno utječe na produktivnost poduzeća. Međutim, ako je operacija montaže organizirana na način da pet radnika svaki dan u prosjeku potroši 15 dodatnih minuta na neproduktivne aktivnosti, to će imati puno veći utjecaj na produktivnost. U operacijama vitke proizvodnje ljudi su često nagrađeni za ukazivanje na neučinkovite aspekte operacije.
Pomaganje zaposlenicima da prijeđu od pukog reagiranja na problem do proaktivnog otklanjanja ili čak sprječavanja problema, još je jedan vrlo važan savjet za potpuno upravljanje kvalitetom u proizvodnji. Kada zaposlenik osjeća osjećaj vlasništva nad svojim radnim obvezama, općenito se povećava produktivnost. Angažirani zaposlenik će biti ponosan na rad.
Često će angažirani zaposlenik osjećati veći osjećaj odgovornosti da razgovara s menadžmentom o svemu što može negativno utjecati na produktivnost. Takvi proaktivni stavovi obično povećavaju osjećaj angažiranosti među zaposlenicima. Oni koji su aktivno uključeni u proces rada često su vrlo cijenjeni suradnici u ukupnom upravljanju kvalitetom u proizvodnji.