Većina bolova u krajnicima je uzrokovana iritacijom zbog alergija ili infekcijom. Infekcije krajnika često uzrokuju strep bakterije skupine A, kao i druge bakterije i virusi. Ponekad bol u krajnicima može biti uzrokovana i sekundarnom infekcijom poput prehlade ili gripe. To je općenito zbog drenaže, baš kao što je slučaj s alergijama.
Alergije mogu uzrokovati bol u tonzilima zbog začepljenja u nosnim prolazima što uzrokuje iritaciju. Ponekad se sami alergeni, kao što je pelud, mogu vezati za tonzile, grlo i nosne membrane i dovesti do upale i boli. Opcije liječenja uključuju lijekove dizajnirane za alergije, a ponekad i injekcije protiv alergija za one s teškim sezonskim ili kontinuiranim alergijama.
Češće su bakterijske infekcije uzrok ove boli. Bakterije se mogu udahnuti kroz usta, ili prirodne bakterije u nosnim prolazima ili drugdje u tijelu mogu prerasti na krajnicima i dovesti do upale i nelagode. Ostali simptomi infekcije krajnika mogu uključivati groznicu, jaku upalu grla, nakupljanje gnoja na tonzilima, crvenilo, zimicu i oticanje. Bakterijske infekcije često se mogu liječiti antibioticima.
Virusne infekcije također mogu zaraziti tonzile i uzrokovati bol, ali one se često same od sebe nestanu. Lijekovi se mogu koristiti za ublažavanje simptoma, ali ne postoji poznati lijek koji bi mogao ubiti virus. Mnogi ljudi pokušavaju koristiti antibiotike, ali oni nisu učinkoviti za virusne infekcije.
Većinu vremena ovo stanje će se na kraju riješiti samo od sebe bez intervencije. Pacijenti mogu piti hladne tekućine, jesti smrznute poslastice ili uzimati lijekove u slobodnoj prodaji kako bi u međuvremenu ublažili simptome. Liječnička skrb obično je potrebna samo kada nelagoda postane vrlo jaka ili produljena. Liječnik može biti potreban i za one koji imaju i druge simptome.
Osim alergija, većina uzroka boli krajnika je zarazna, što znači da se mogu prenijeti s jedne osobe na drugu. Oni koji imaju jaku nelagodu u grlu koja traje više od dan ili dva trebaju se posavjetovati s liječnikom kako bi otkrili temeljni uzrok. Također bi trebali izbjegavati gomile ljudi kako bi spriječili prenošenje virusa ili bakterija. U većini situacija bol se može otkloniti lijekovima, bilo za bol ili za ubijanje bakterija. Ponekad se mogu pojaviti dugotrajni problemi i krajnici će se morati kirurški ukloniti.