Neki od najčešćih uzroka boli u čeljusti i vratu su disfunkcija temporomandibularnog zgloba (TMJ), ispupčeni vratni disk, abnormalno poravnati vratni zglobovi i stres. U nekim slučajevima bol u ovom području može ukazivati na anginu ili srčani udar, a naziva se referirana bol. Jaka bol, osobito kada je popraćena mučninom, znojenjem i vrtoglavicom, zahtijeva hitnu liječničku procjenu.
Srčana bol može doći do vrata i čeljusti, a kada se to dogodi, to je hitna medicinska pomoć i potrebna je hitna pomoć. Tipično, ova vrsta boli rezultira bolom u lijevom vratu, ali se može osjetiti i na desnoj strani. Kada je bol u čeljusti i vratu povezana sa srčanim uzrocima, tablete nitroglicerina koje se uzimaju pod jezik obično su vrlo učinkovite u širenju suženih krvnih žila i ublažavanju boli.
U slučajevima TMZ-a, mišići i zglobovi temporomandibularnih zglobova mogu biti preopterećeni ili preopterećeni, što može rezultirati iritacijom živaca i stezanjem oko čeljusti i vrata. Ponekad TMJ može uzrokovati nesnosnu i neumoljivu bol koja može navesti pacijenta da zatraži hitnu pomoć radi ublažavanja boli. Stomatolog s iskustvom u liječenju ovog problema može ponuditi rješenja koja mogu uključivati lijekove ili oralne uređaje, koji kada se nose, mogu pravilno poravnati čeljust, smanjujući bol.
Tijekom razdoblja emocionalnog stresa ljudi ponekad stisnu mišiće čeljusti ili škrguću zubima. Ovi pokreti vrše pritisak na čeljust i okolne strukture, što rezultira bolom. Nelagoda u ovom području može biti posljedica uganuća ili naprezanja mišića, ali ova vrsta ozljede je općenito blaga i privremena. Tretmani za blagu bol uključuju protuupalne lijekove koji se mogu kupiti bez recepta i analgetike na bazi acetaminofena, topline ili hladne obloge i korištenje stabilizirajućih uređaja kao što su cervikalni ovratnici. Blage vježbe koje preporučuje zdravstveni djelatnik također mogu biti učinkovite; međutim, ne smiju se izvoditi kada osoba osjeća jaku bol.
U slučajevima teških bolova u čeljusti i vratu koji nisu srčani, medicinski stručnjak može preporučiti lijekove protiv bolova na recept. Iako učinkoviti protiv jake boli, ove vrste lijekova mogu uzrokovati nuspojave kao što su izrazita pospanost i zbunjenost, a pacijenti ne bi trebali voziti dok ih uzimaju. Budući da se lijekovi protiv bolova na recept često temelje na kodeinu, ponekad uzrokuju gastrointestinalne smetnje, kao što su mučnina i zatvor. Ljudi nikada ne bi smjeli uzimati više od preporučene doze lijekova protiv bolova na recept i trebali bi ih koristiti samo kratkoročno, jer mogu postati ovisni.