Postoje različita stanja koja mogu uzrokovati natečene svrbež kapaka, iako se na sreću većina njih može lako liječiti. Jedan od najčešćih uzroka je staj, koji je upaljena kvrga na kapku. Blefaritis je još jedan mogući uzrok, koji je obično obilježen oteklinom, crvenilom, svrbežom, a ponekad i koricama ili čirevima. Alergija oka također često rezultira svrbežom, natečenim kapcima, a može biti uzrokovana bilo čime, od šminke do različitih vrsta medicinskih masti.
Na jednom oku se može iznenada pojaviti čamc, koji se pojavljuje kao mala crvena kvržica na donjem ili gornjem kapku, često točno na mjestu gdje su trepavice. Obično izgleda kao prištić i može uzrokovati da cijeli kapak izgleda upaljeno i da se svrbi. Uzrok ovog stanja obično je inficirana masna žlijezda koja je pričvršćena za folikul trepavice, a stafilokok je obično bakterija koja dovodi do natečenih svrbežnih kapaka. Iako se čamc obično zacijeli u roku od otprilike tjedan dana bez ikakvog liječenja, oporavak može biti brži kada se nekoliko puta dnevno na njega stavi topli oblog na nekoliko minuta, zbog čega će se brže cijediti i manje osjetljiv. Pacijenti mogu biti u iskušenju da iskoče ili počupaju jajcem, ali to može pogoršati stanje i čak uzrokovati širenje infekcije na drugo oko, pa se ne preporučuje.
Blefaritis je obično uzrokovan bakterijama, virusom herpesa ili alergijom. Obično se manifestira kao crveni, natečeni kapak koji svrbi i peče, a ponekad je popraćen ljuskama, čirevima ili koricama. Liječenje ovisi o uzroku, stoga je obično najbolje posjetiti oftalmologa kako bi se utvrdilo zašto je došlo do natečenih svrbež kapaka. Ako je uzrok virus, antivirusni lijekovi se mogu davati na usta, dok se antibiotska mast obično nudi kada je uzrok bakterija. Lokalni kortikosteroidi su obično potrebni ako je stanje uzrokovano alergijom na oči.
Neki ljudi otkriju da su alergični na određene tvari tek kada im oči nabubre i postanu crvene i svrbe. Mnoge žene smatraju da se to događa nakon upotrebe novog proizvoda za šminkanje, jer mogu biti alergične na neki sastojak, poput konzervansa. Neke antibiotske masti koje se koriste za liječenje također mogu naštetiti oku ako mu se približe, dok otopina za kontaktne leće ponekad uzrokuje isti problem, ovisno o sastojcima. U većini slučajeva pacijenti mogu liječiti svoje natečene svrbežne kapke prestankom uporabe proizvoda i primjenom kortikosteroida ili uzimanjem antihistaminika za ublažavanje otekline.