Prisutnost na mreži neophodna je za mnoge tvrtke, ali marketing te online prisutnosti ima određene nedostatke i padove koji mogu uvjeriti tvrtku da koristi svoj proračun za oglašavanje na druge marketinške metode. Jedan od nedostataka internetskog oglašavanja je taj što se mnoge reklame doživljavaju kao neželjeni, a postoje blokatori koji štite od oglasa. Osim toga, mnoga web-mjesta imaju oglase, pa korisnici doživljavaju umor ili sljepoću od oglašavanja i možda neće vidjeti oglas. Web stranicama nedostaje iskustvo iz prve ruke koje trgovina nudi, što može dovesti do visokog povrata od prodaje koji proizlazi iz online oglašavanja. Nedostaci online oglašavanja također proizlaze iz troška i često niskog povrata online oglasa.
Većina korisnika mnoga sredstva oglašavanja na mreži, posebno skočne i pop-up oglase, smatra neželjenom poštom. To uzrokuje nekoliko problema za poslovanje. Budući da se oglasi doživljavaju kao neželjena pošta, mnogi korisnici odbijaju se povezati s njima i umjesto toga samo ih smatraju iritantnim. Drugi problem je što postoje programi, često ugrađeni u internetski preglednik, koji blokiraju te oglase, pa tvrtka možda plaća oglase koje korisnici nikada ne vide. Ovi nedostaci internetskog oglašavanja mogu se prenijeti na fizičku prisutnost tvrtke jer, ako su oglasi dovoljno iritantni, kupci mogu povezati tu iritaciju s poslovanjem.
Vlasnici web stranica žele zaraditi i, ako ne prodaju proizvod, najvjerojatnije prikazuju oglase. Ovo široko rasprostranjeno postavljanje oglasa dovelo je do umora ili sljepoće od reklama. Uz ovaj uvjet, iako su oglasi na web stranici, kupac ih svjesno ne vidi ili ne priznaje; to se posebno odnosi na iskusne korisnike interneta i kupce koji su zainteresirani samo za čitanje određenih informacija na web stranici. To opet dovodi do toga da tvrtke plaćaju za oglase koji se možda nikada neće vidjeti.
Uz TV, radio i tiskano oglašavanje, reklame vode kupca u trgovinu kako bi on ili ona mogli isprobati odjeću ili pobliže pogledati proizvod. Kada netko klikne na internetski oglas, dolazi na web stranicu na kojoj se prikazuju slike proizvoda, ali kupac ne može dobiti isto iskustvo iz prve ruke. Web stranica može navesti kupce na kupnju, ali također može dovesti do visokih stopa povrata, jer odjeća možda neće pristajati kako treba ili proizvod možda neće biti tako dobar kao što se činilo, između ostalih razloga.
Troškovi i niska vidljivost unatoč raširenoj primjeni nedostaci su online oglašavanja. Tvrtke često plaćaju za oglase koje kupci ne vide, a klikovni postotak — stopa po kojoj korisnici kliknu oglas za više informacija &dmash; je samo oko 1 posto ili 2 posto. Čak i ako tvrtka koristi samo oglase s cijenom po kliku (CPC) koji tvrtki omogućuju plaćanje samo kada netko klikne oglas, nema jamstva da će kupac kupiti s web-mjesta nakon klika.