Bučni susjedi čest su problem u društvu u kojem mnogi ljudi žive blisko zajedno. Očito, ovaj problem može biti najznačajniji kada dijelite zidove ili pod/strop sa susjedom u stanu, dupleksu ili stanu. Ali čak iu samostojećim kućama, bučni susjed može otežati život, osobito ako buka traje dugo u noć ili se javlja tijekom ranih jutarnjih sati. Ova je situacija delikatna za rješavanje, jer zahtijeva vašu sposobnost da ostanete mirni, posebno kada razgovarate o buci sa susjedom.
Razlog sugerira da biste se najprije trebali obratiti bučnim susjedima o buci. Ovaj razgovor bi trebao biti pristojan, čak prijateljski. Može početi izjavom poput: “Nisam siguran da ste svjesni” tako da se buka pripisuje samo nesposobnosti osobe da prepozna da buka koju stvaraju prodire u vaše zidove. Objasnite ukratko problem buke i zamolite susjeda da utiša glazbu, stvori situacije da pas prestane lajati ili ne održava zabave do 3 ujutro. Također možete dodati da shvaćate da oni također čuju vašu buku i sigurno ste voljni pokušati spriječiti sve u svom ponašanju što stvara dodatnu buku u njihovom domu.
Trebate biti svjesni da svi susjedi neće odgovoriti na vaš zahtjev, a neki mogu odgovoriti na neprijateljski način. Ako bučni susjedi ne promijene svoje ponašanje, sljedeći korak bi trebao biti pisanje pisma (sačuvajte kopiju) s detaljima o buci. Postoji jedna iznimka od ovoga. Ako bučni susjedi reagiraju tako neprijateljski da se bojite za svoju sigurnost, vaš sljedeći korak kada dođe do buke trebao bi biti poziv policiji. Međutim, kada susjed jednostavno nije u skladu s vašim zahtjevom, možete upotrijebiti naknadno pismo.
U pismu treba navesti konkretne pritužbe i datume kada je buka bila posebno uznemirujuća. Na primjer, ako vaš susjed ima glasna okupljanja svakog petka navečer koja traju do ranog jutra, navedite te datume na koje se okupljanja održavaju. Također, trebate provjeriti sa svojim gradskim propisima prihvatljive razine buke. Mnogi gradovi i mjesta dopuštaju određenu količinu tulumarske buke ili ljudi koji sviraju svoju glazbu do oko 10 sata.
Ako živite u stanu ili ste dio udruge vlasnika kuća (HOA), također biste trebali provjeriti postoje li pravila o buci. Moguće je da vaš HOA ili stambeni kompleks ima posebna pravila za mirno vrijeme. Uz svoje pismo bučnim susjedima priložite kopije gradskih uredbi o buci, pravila HOA ili pravila stambenog naselja. Ljubazno zamolite susjeda da se pridržava ovih uredbi i navedite da ćete morati prijaviti stalne prekršaje složenoj upravi, HOA-i ili lokalnoj policiji ako je potrebno.
Kada buka i dalje traje, svakako je trebate prijaviti lokalnim vlastima. Započnite sa stanodavcima ili HOA-ima i nastavite s pozivima u policijsku upravu, kada je to apsolutno potrebno. Možda biste željeli angažirati druge susjede kojima bi također mogli smetati isti bučni susjedi. Općenito, vaš je cilj uspostaviti obrazac ponašanja ako trebate tužiti susjede zbog neugodnog ponašanja. Međutim, često se problem riješi kada bučni susjedi znaju da ćete pozvati policiju.
Imajte na umu da ne možete uvijek tražiti od bučnih susjeda da budu tihi. Neki ljudi imaju nižu toleranciju na buku, a ono što definirate kao bučne susjede možda i ne predstavlja neugodno ponašanje. Pažljivo pročitajte određeni stan, pravila HOA ili gradske uredbe kako biste vidjeli krši li buka vašeg susjeda pravila.
Također, mudro je ne reagirati na buku na ljuti ili osvetnički način. Ako ste slijedili korake i pismo, nemojte početi lupati stvari po svom domu ili pojačavati glazbu kako biste živcirali susjeda. Jednostavno prijavite ponašanje nadležnim tijelima. Odgovaranje drugačije znači oslabiti vaš slučaj ako trebate podnijeti stvar na malom sudu.