Administratori mirovina često upravljaju grupnim i osobnim računima za umirovljenje kako bi osigurali da se novcem rukuje na odgovarajući način. Ti stručnjaci također mogu služiti kao veze između zaposlenika i financijskih savjetnika ili investitora. Često je njihova odgovornost usmjeravati pitanja, pronaći odgovore i biti u toku sa zakonima i statutima koji mogu utjecati na rast fondova, dostupnost i porezne implikacije. Poslovi upravitelja mirovina stoga mogu biti dostupni u tvrtkama za financijsko planiranje, internim odjelima za beneficije zaposlenika, trećim pružateljima naknada ili konzultantskim tvrtkama. Oni također mogu služiti na nadzornim pozicijama, iako će zahtjevi u karijeri vjerojatno ovisiti o regiji prebivališta.
Osnovne dužnosti upravitelja mirovina su osnivanje mirovinskih fondova i redovito ažuriranje evidencije članova. Događaji kao što su prekidi posla i umirovljenja, smrti, rođenja i razvodi vjerojatno će utjecati na klijentove korisnike. Opis posla upravitelja mirovina može dodatno zahtijevati sljedeće aktivnosti: prijenos novca na ili s računa članova po zahtjevu, izdavanje mjesečnih ili tromjesečnih izvješća i osiguranje pravilnog planiranja potreba klijenata za umirovljenjem. Upravitelji mirovina također mogu obrađivati isplate i surađivati s drugim odjelima kako bi osigurali potpunu zakonsku usklađenost.
Tvrtke koje su specijalizirane za financijsko planiranje često klijentima pružaju obilje usluga. Osim što klijentima pomažu u stvaranju bogatstva kroz različite načine ulaganja, oni također mogu osnovati mirovinske fondove. Poslovi upravitelja mirovina će stoga vjerojatno služiti kao konzultanti pri čemu klijentima prezentiraju različite mogućnosti planiranja umirovljenja. Ti stručnjaci mogu dati uzorke planova i izračuna prije unosa stvarnih podataka u odgovarajući sustav, identificirati nedostatke u planiranju trenutnih beneficija klijenata i promovirati primjenjive financijske pakete. Kada se ne sastaju s klijentima, upravitelji mirovina mogu istražiti tržišne trendove i razviti nove kontakte s potencijalnim klijentima.
Kada rade u svojstvu tvrtke, administratori će vjerojatno komunicirati s brojnim zaposlenicima tijekom dana. Primarne funkcije mogu uključivati pripremu pisane komunikacije za sudionike ili korisnike, uključujući izborne pakete beneficija, odgovore na zahtjeve za procjenu i odgođena pisma. Poslovi upravitelja mirovina mogu također provjeravati mirovinske naknade za različite planove i događaje, odgovarati na slučajeve u vezi s mirovinama iz centra za ljudske resurse i procesuirati slučajeve ožalošćene osobe. Ti stručnjaci često vode evidenciju o sudionicima, tako da pregled i ispravljanje podataka u tijeku procesa pregleda ili kao odgovor na primljene upite može predstavljati dodatne zadatke.
Davatelji pogodnosti trećih strana često pružaju usluge upravljanja ljudskim resursima velikim i malim tvrtkama. Posao administratora mirovina u ovom slučaju može zahtijevati spajanje više korporativnih računa s individualiziranim potrebama. To često zahtijeva znatnu količinu komunikacije s klijentima, u situacijama kao što su odgovaranje na pitanja zaposlenika ili odgovaranje na potrebe kontakta. Davatelji usluga trećih strana također mogu provoditi korporativne prezentacije kako bi informirali sudionike o izvedbi računa i novim propisima ili zakonima koji utječu na opcije. Ako dođe do značajnih promjena u stabilnosti osiguravatelja fonda, upravitelj također može obavijestiti klijente o takvim događajima i ponuditi alternativna rješenja.
Nadzornici upravitelja mirovina mogu nadzirati cijeli tim stručnjaka koji klijentima obračunavaju i isplaćuju mirovine. Ova su radna mjesta često odgovorna za oglašavanje naknada iz mirovinskog plana i praćenje administrativnih postupaka. Dodatne dužnosti mogu uključivati obuku članova osoblja, rješavanje problema klijenata i pregled podataka kako bi se osigurala točnost izvješća o mirovinama. Interno, ovi profesionalci mogu nadzirati radno opterećenje i delegirati odgovornosti za račun, dok se izvana mogu povezati s predstavnicima sponzora plana i pomoći u stvaranju novih paketa za trenutne i buduće potrebe klijenata.
Ljudi koji se žele baviti poslovima upravitelja mirovina često trebaju četverogodišnje diplome iz poslovanja, financija ili računovodstva. Specifični obrazovni i profesionalni zahtjevi, međutim, vjerojatno će ovisiti o regiji u kojoj osoba živi. Neke karijere upravitelja mirovina zahtijevaju regionalnu certifikaciju, kao što je oznaka kvalificiranog mirovinskog administratora od American Society of Pension Actuaries. U Ujedinjenom Kraljevstvu, upravitelji mirovina moraju steći jednu od nekoliko kvalifikacija koje je odobrilo Financial Services Authority.