Masaža i tretmani tijela puno su ugodniji ako ste pravilno pripremljeni. Etiketa masaže vrijedi za bilo koju vrstu spa usluga, od njege lica do pedikure, te će vam osigurati kvalitetnu uslugu, a da pritom ostanete udobni i opušteni. Većina savjeta o ljepoti zdravog razuma, ali neki su jedinstveno prilagođeni okruženju toplica.
Prije masaže ili spa tretmana obavezno rezervirajte termin u vrijeme koje Vama odgovara. Planirajte doći barem 15 minuta ranije i pobrinite se da nakon dogovorenog termina ne morate žuriti na drugu destinaciju. Obavezno se raspitajte o politici otkazivanja toplica i navedite što želite. Ako želite 90-minutnu duboku masažu tkiva, na primjer, recite da želite 90-minutnu duboku masažu tkiva, a ne “masažu”. Ako rezervirate spa tretman, raspitajte se o dostupnim tretmanima i koliko dugo traju. Nakon što ste dogovorili termin, zamolite recepcionara da vam potvrdi datum, vrijeme i uslugu.
Na dan masaže ili spa tretmana obavezno se istuširajte i nosite široku, udobnu odjeću. Biti čist važan je dio etiketa masaže, budući da će vaš masažni terapeut upravljati vašim tijelom. Ako je dio vašeg tijela poput stopala posebno prljav, masažni terapeut ga može preskočiti, a to bi vašu masažu moglo učiniti manje ugodnom. Također biste trebali skinuti nakit jer može ometati masažu. Prije ulaska u toplice uvijek isključite mobitele, dojavljivače i druge digitalne uređaje; ovaj osnovni bonton masaže čini vašu seansu ugodnijom i osigurava da se drugi klijenti u toplicama ne ometaju.
Kada stignete u toplice, od vas će se možda tražiti da ispunite obrazac za prijem u toplice, osim ako niste stalni klijent. Ovaj obrazac traži od vas da otkrijete medicinska stanja i zabrinutosti kojih želite da toplice budu svjesne, a dobra je ideja biti iskren u vezi s alergijama i osnovnim zdravstvenim stanjima kao što su problemi sa srcem ili astma. Neće vam biti uskraćena usluga na temelju zdravstvenog stanja, osim ako toplica smatra da usluga koju ste rezervirali može biti opasna za vas, a informacije o obrascima za unos u toplice su zaštićene zbog njihove osjetljive prirode.
Kada se nađete sa svojim masažnim terapeutom, dobro je preći svoja očekivanja od masaže. Ako imate područja na koja želite da se terapeut za masažu pozabavi, zamolite ga da se usredotoči na njih i nemojte se bojati razgovarati o svim nedoumicama koje imate. Nakon što vi i terapeut za masažu razgovarate o tome što možete očekivati tijekom sesije, od vas će se tražiti da stanete na stol ili prostirku koja će se koristiti za seansu. Ako se trebate skinuti, masažni terapeut će na trenutak izaći kako bi vam to omogućio.
Odjeća je često problem u bontonu masaže. Neke vrste masaže kao što je tajlandska masaža zahtijevaju široku, udobnu odjeću, dok druge zahtijevaju od pacijenta da se barem djelomično skine. Uvijek biste se trebali skinuti na svoju osobnu razinu udobnosti. Masažni terapeut obično može ponuditi najbolju masažu ako ste goli, ali on ili ona se također mogu prilagoditi ako više volite nositi donje rublje ili kupaći kostim tijekom sesije. Bilo da idete goli ili želite ostati skromni, tijekom masaže ćete uvijek biti zagrnuti.
Tijekom masaže možete otkriti da ćete najugodnije iskustvo dobiti šutnjom ili ćete možda radije razgovarati. Prije toga izrazite svoju preferenciju terapeutu. Također biste trebali dati povratne informacije svom terapeutu za masažu; ako želite da on ili ona ide dublje ili da radi više u određenom području, na primjer, izrazite to. Na kraju masaže, terapeut će izaći kako bi vam omogućio da se saberete, obično vam govoreći da “nemate vremena” kada ustanete sa stola; protumačite ovo kao da trebate nekoliko minuta, a ne da se protežete na pola sata drijemanja.
Napojnica nakon masaže ili tretmana tijela još je jedan lukav aspekt bontona za masažu. Standardne napojnice kreću se od 15-20%, iako niste obvezni dati napojnicu. Imajte na umu da ako ne date napojnicu, masažni terapeut može pomisliti da niste zadovoljni masažom; ako odlučite ne dati napojnicu, trebali biste jasno izraziti svoje zadovoljstvo, ili nedostatak istog, iskustvom.