Koji su učinci izostajanja s posla?

U većini poduzeća zaposlenici su međusobno povezani i ovise jedni o drugima kako bi obavili posao, zbog čega su učinci izostanaka s posla rasprostranjeni. Posljedice izostanaka s posla ne osjećaju samo tvrtka već i zaposlenici. Ostali zaposlenici morat će više raditi za vrijeme odsutnosti suradnika; ako je taj zaposlenik ključan za tijek rada, onda odsutnost može uvelike poremetiti projekt. Odsutni zaposlenik također se može osjećati izolirano, posebno ako ovisi o poslu zbog društvene interakcije. Ako kupci ovise o tom zaposleniku — ili o brzom odgovoru koji nedostaje zbog nedostatka osoblja — kupac može biti razočaran ili frustriran i napustiti posao zbog odsutnosti zaposlenika.

Učinci izostajanja s posla na posao su očiti. Radnici koji se pojave na poslu morat će više raditi kako bi osigurali da se projekt izvede u istom vremenskom roku. Ako je odsutni zaposlenik važan za tijek rada, bilo zbog određene vještine ili informacije, tada će posao biti poremećen i projekt će možda biti nemoguće završiti. To košta posao i uzrokuje veliki stres za tvrtku u cjelini, posebno ako je izostanak čest problem.

Za kupca, učinci izostajanja s posla mogu rezultirati time da klijenti napuste posao i pronađu novi posao koji će često posjećivati. To može biti zato što je odsutni zaposlenik bio kontakt tog kupca i, bez njega ili njezine prisutnosti, korisnik se može osjećati neugodno ili neće dobiti potrebnu razinu usluge. Ako kupac očekuje brz odgovor, ali od njega se traži da čeka neuobičajeno dugo jer drugi zaposlenici pokrivaju svoje i one odsutnog radnika, taj kupac također može otići iz frustracije zbog odgođenog odgovora.

Zaposlenici koji zbog bolesti nenamjerno izostaju s posla mogu imati emocionalne probleme kao rezultat izostanka s posla. Ti se zaposlenici mogu osjećati izolirano jer ovise o društvenoj interakciji dostupnoj na radnom mjestu. To kod nekih zaposlenika može dovesti do depresije.

Uzroci izostanaka s posla su različiti. Zaposlenik je najčešće bolestan, ali će se vratiti u roku od nekoliko dana, a menadžer ne može ili ne bi trebao učiniti puno po tom pitanju. Zaposlenici koji bi radije bili s prijateljima nego naporno na poslu mogu biti odsutni samo da bi se zabavili. Ako se uhvati, ova vrsta izostanka obično izaziva disciplinske reakcije kako bi zaposlenik shvatio da ne može jednostavno napustiti posao. Za osobe s invaliditetom, dopuštanje zaposleniku da radi kod kuće ili davanje njemu ili njoj zadataka kojima se može upravljati kako bi se neki posao završio može ublažiti posljedice izostanka s posla.