Postoji niz razloga zbog kojih pacijent može osjetiti bol u zubnoj krunici. Krunica može biti nepravilno ili loše postavljena, što može iritirati desni ili uzrokovati osjetljivost obližnjih zuba. Pacijent može osjetiti bol ako se korijenski kanal nepravilno izvede prije postavljanja krunice. Krunica koja je dugo bila na mjestu može na kraju uzrokovati povlačenje zubnog mesa. Neki pacijenti mogu prejako četkati ili čistiti konac u nastojanju da se brinu za krunicu, što onda može dovesti do bolova u desni u blizini.
Bol u zubnoj krunici često je posljedica neuređene krunice ili one koja ne sjeda pravilno na zub. To se može dogoditi jer je kalup od kojeg je napravljen ili izvorni otisak zuba netočan, ili ga proizvođač nije napravio da stane kako bi trebao. Krunica tada može pogoršati okolno tkivo desni ili stvoriti područja koja su podložna nakupljanju bakterija i stoga infekciji. Također može sjediti previsoko, utjecati na zube iznad ili ispod i dovesti do osjetljivosti.
Često se na zub postavlja krunica nakon što se na njemu napravi korijenski kanal; ako se taj zahvat izvrši pogrešno, pacijent može osjetiti bol u kruni. Ponekad mala količina korijenske pulpe može ostati u kanalu. Također je moguće da plomba koja se postavlja u kanal dospijeva u područja u zubu gdje izaziva iritaciju i nelagodu.
Drugi uzrok boli u zubnoj krunici je recesija zubnog mesa u podnožju zahvaćenog zuba. Često je to problem s krunicama koje su na mjestu već duže vrijeme; ako su čak i malo loše postavljeni, u početku možda neće uzrokovati bol, ali mogu zahvatiti gingivalno tkivo, uzrokujući njegovo povlačenje. Na kraju, to može otkriti dio korijena zuba, što dovodi do osjetljivosti i boli.
Pacijentima koji imaju zubne krunice obično se savjetuje da se dodatno brinu o tom zubu i okolnom području, jer postoji veća vjerojatnost da se tamo skuplja hrana i druge čestice, što ga čini osjetljivim na infekcije i druge probleme. Ponekad pacijenti mogu biti previše revni oko čišćenja, međutim, i ozlijediti obližnje tkivo desni. To može dovesti do boli, upale i krvarenja u blizini krune.