Začepljene uši mogu biti posljedica mnogih stvari, uključujući prekomjernu količinu nakupljenog ušnog voska, prehladu ili infekciju sinusa, pa čak i alergije. Prehlada, infekcija ili alergije mogu učiniti da se osoba osjeća kao da su mu ili njezine uši začepljene čak i ako zapravo nisu. Ponekad, osobito kada osoba redovito zabija nešto u uho, kao što su pamučni štapići i čepići za uši, vosak se nakupi dovoljno da začepi uši. U nekim slučajevima, začepljene uši se na kraju same izliječe. U drugim slučajevima može biti potrebno da liječnik očisti uši ili prepiše liječenje.
Prehlada i alergije mogu uzrokovati začepljene uši, čime prigušuju zvukove i ponekad uzrokuju bol. Iako je upala uha moguća, ponekad je to samo simptom prehlade. Ovaj problem je obično privremen i nestaje sam od sebe u roku od nekoliko sati do nekoliko tjedana. Sprej za nos ili oralni dekongestivi obično mogu pružiti privremeno olakšanje, iako se općenito preporuča posjetiti liječnika ako se začepljenje čini ozbiljnom ili ne nestane unutar nekoliko tjedana.
Liječnici se općenito slažu da je stavljanje vate ili bilo čega drugog u uho loša ideja. Ušni vosak štiti unutarnje uho, a kada se ukloni, uho svrbi. Ovaj osjećaj svrbeža natjera ljude da vjeruju da im uši trebaju više čišćenja, a ciklus se nastavlja. Neki ljudi prirodno proizvode previše voska, u tom slučaju je vjerojatno potrebno redovito čišćenje od strane liječnika ili kućni lijek koji je odobrio liječnik. Inače će se vosak nastaviti nakupljati sve dok se zvukovi ne priguše ili osoba ne bude blizu ili potpuno gluha na zahvaćeno uho.
Infekcija uha također može uzrokovati začepljene uši, prigušene zvukove i tekućinu koja dolazi iz ušiju. Kod male djece vjerojatno treba posumnjati na upalu uha ako dijete vuče za uši ili mu se čini da ne čuje dobro. Mnoge upale uha prolaze same od sebe, ali se obično savjetuje posjetiti liječnika, osobito ako postoji bol ili infekcija uha u anamnezi.
Ljudima se povremeno začepe uši i liječnik ne može točno dijagnosticirati uzrok. Ponekad stvarni uzrok izmiče osobi godinama, a u međuvremenu je ostavlja ograničenog sluha. U tom slučaju obično se preporučuje upornost u postavljanju točne dijagnoze i tretmani koji barem malo ublažavaju blokadu.