Usluga mobilne telefonije lako je dostupna u većini Afrike, ali infrastruktura koju veliki dio svijeta uzima zdravo za gotovo, kao što su kanalizacijski sustavi i električna energija, oskudnija je. Istraživanje iz 2016. koje je provela nestranačka organizacija Afrobarometer pokazalo je da otprilike 93% Afrikanaca živi u područjima s uslugama mobilne telefonije, ali samo 65% ima pristup struji, a 63% ima pristup vodovodnoj vodi. Izvješće Afrobarometra također je ispitalo kako se pristup osnovnim uslugama u 18 afričkih zemalja poboljšao od 2005. Iako je dostupnost usluga mobitela porasla za 23%, cestovna infrastruktura porasla je samo za 16%, pristup vodi i struji za 14%. i kanalizacijskih sustava za samo 8%. Sveukupno gledano, Sjeverna Afrika ima najbolji pristup uslugama, dok istočna Afrika ima najgori.
Svijet povezan mobitelima:
U zemljama kao što su Mauricijus i Egipat, pristup električnoj energiji i vodovodnoj vodi gotovo je univerzalan, ali samo 17% Burundijanaca ima struju, a samo 17% Liberijaca ima pristup vodovodnoj vodi.
“U 19. stoljeću možda živi jako puno ljudi”, kaže Winnie V. Mitullah, direktorica Instituta za razvojne studije na Sveučilištu u Nairobiju.
Bez električne energije kod kuće, korisnici mobilnih telefona obično pune svoje uređaje pomoću solarnih stanica za punjenje, centralnih punionica u gradovima koji ih imaju ili pripajanjem u automobilsku bateriju.