Administrator informacijskih sustava, koji se obično naziva samo administrator sustava ili sysadmin, osoba je koja upravlja računalnim sustavima korporacije, institucije ili odjela. Administrator informacijskog sustava može raditi u gotovo svakoj industriji, od korporativnog svijeta do obrazovanja, zdravstvene skrbi i neprofitne organizacije. Neke organizacije imaju cijele timove sistemskih administratora, dok druge imaju jednog. Neki administratori sustava upravljaju velikim odjelima osoblja informacijske tehnologije (IT), dok drugi rade uglavnom sami.
Administratori sustava obično imaju širok raspon odgovornosti povezanih s održavanjem i popravkom računala. Administrator informacijskog sustava može biti zatražen da postavi mrežu, obnovi srušeni tvrdi disk, konfigurira web poslužitelj ili odredi i naruči desetke stolnih računala. On ili ona mogu osposobiti IT osoblje za odgovaranje na pozive servisa, otkloniti probleme sa sporim poslužiteljem pošte, pokrenuti računalni laboratorij nakon nestanka struje ili očistiti poplavljenu poslužiteljsku sobu – ponekad sve u istom tjednu.
Ti se profesionalci najčešće pozivaju da konfiguriraju hardver; instalirati i ažurirati softver; postaviti i upravljati korisničkim računima; rješavanje problema za korisnike; raspored sigurnosnih kopija; održavati sigurnost sustava; i optimizirati performanse sustava. Općenito, veće organizacije imat će administratore mrežnih sustava i drugo osoblje za obavljanje nekih od ovih funkcija. Većina odjela informacijske tehnologije s više od jedne osobe podijelit će zadatke administracije sustava na nekoliko ljudi koji su specijalizirani za različita područja administracije sustava.
Obrazovanje za administratore informacijskih sustava varira. Mnogi su samouki ili su učili na poslu; uobičajeno je da administratori sustava napreduju s pozicija tehničke podrške niže razine. Administrator informacijskih sustava obično ima najmanje diplomu iz računalnih znanosti, upravljačkih informacijskih sustava (MIS) ili srodnog područja. Nekoliko akademskih institucija nudi diplome suradnika, prvostupnika ili magistara iz administracije sustava, ali zahtjevi za posao ostaju prilično fleksibilni i često ovise više o sposobnostima i iskustvu nego o određenom obrazovnom programu.
Mnogi administratori sustava također stječu industrijske certifikate specifične za sustave s kojima su najpoznatiji. Osoba koja je specijalizirana za Microsoftove proizvode može dobiti certifikat Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA), dok Sun/Solaris sistemski administrator može biti Sun Certified System Administrator (SCSA). Netko tko prvenstveno radi s Linuxom može imati certifikat Red Hat Linux System Administration ili općenitiju certifikaciju za Linux/UNIX.
Karijera u administraciji informacijskih sustava nije za svakoga. To može biti vrlo privlačno osobi koja uživa u rješavanju problema, radu na različitim zadacima i rješavanju dobrih izazova.