Banka agent je banka koja djeluje kao agent u ime pojedinca ili organizacije. Banke agenti mogu raditi za ljude, tvrtke i druge banke, pružajući razne usluge ovisno o prirodi ugovora koji sklapaju sa svojim klijentima. Korištenje banke agenta može biti korisno iz više razloga, u rasponu od želje za radom s bankom koja ima međunarodno pokriće za besprijekorne financijske transakcije do želje za delegiranjem administrativnih zadataka.
Banke agenti mogu rješavati niz administrativnih pitanja za svoje klijente. Kada rade za druge banke, mogu administrirati zajmove, obavještavati svoje partnerske banke o aktivnostima na različitim računima i rješavati stvari kao što su izdavanje čekova, nagradnih kartica, debitnih kartica i tako dalje. To malim bankama daje pristup uslugama koje su inače dostupne samo u velikim bankama, dopuštajući im da se natječu kada je u pitanju privlačenje klijenata jer svojim klijentima mogu predstaviti obitelj opcija i usluga.
U ime tvrtke, banka agent može se baviti obradom kreditnih kartica, korisničkim uslugama i širokim spektrom drugih zadataka povezanih s financijskim pitanjima. Za tvrtke koje rade na međunarodnom nivou, rad s bankom agenta može biti vrlo koristan i moćan alat. Banka agent upoznata je s poslovanjem na nizu lokacija i može izgladiti transakcije kako bi bile učinkovitije i ugodnije za sve strane.
Program banke agenta također može raditi za pojedince. Ovlaštena da djeluje kao nečiji agent, banka može ljudima pružiti širok raspon financijskih usluga kojima bi inače bilo teško pristupiti. To može uključivati stvari poput pristupa sredstvima u inozemstvu. Osobe s kompliciranom financijskom situacijom također mogu imati koristi od dopuštanja banci agentima da upravlja administrativnim dijelom njihovih financija, dopuštajući im da se usredotoče na druge zadatke.
Prilikom izrade ugovora o bankovnom agentu, uvjeti ugovora mogu se pažljivo definirati i opisati tako da sve uključene strane razumiju očekivanja i obveze ugovora. Može biti korisno zamoliti odvjetnika da pregleda ugovor kako bi potvrdio da su uvjeti razumni, zakoniti i adekvatno definirani. Ako dođe do spora, odvjetnik upoznat sa sporazumom može pomoći u brzom i razumnom rješavanju spora radeći sa svim stranama kako bi razumjeli prirodu i podrijetlo spora i pomogli u rješavanju spora.