Pojam “analiza prodaje” odnosi se na metodu u kojoj se prodajni tim ocjenjuje za njegov uspjeh u ispunjavanju ukupnih prodajnih ciljeva u određenom vremenskom okviru, što dovodi do profitabilnosti za organizaciju koju prodajna snaga predstavlja. Tim prodajnih stručnjaka koji ispunjava ili premašuje svoje ciljeve u određenom vremenskom okviru smatra se uspješnim, dok se prodajni tim koji ne ispunjava svoje ciljeve pomnije procjenjuje kako bi se utvrdilo što je uzrokovalo nedostatke. U većini slučajeva, analiza prodaje može biti način da organizacija crno-bijelo izvijesti o tome kako prodajni tim radi u razdoblju od nekoliko mjeseci i godina kako bi bila strateški pri pokretanju novih promocija ili izgradnji poslovanja u novim područjima.
Dobro vođen sustav analize prodaje može biti moćan alat za marketinšku procjenu koji organizacija koristi za formuliranje godišnjeg plana djelovanja koji iskorištava učinak prodajnog osoblja. Najčešće se prodajna analiza obavlja mjesečno, a zatim tromjesečno kako bi se pažljivo izmjerila uspješnost prodaje. Mnoge organizacije to koriste za predviđanje najboljih trenutaka za uvođenje novih proizvoda, usluga i specijaliteta kako bi se povećala dobit tijekom razdoblja vrhunca kako je navedeno u izvješćima o prodaji. Prodajni ciljevi se uspoređuju sa stvarnom prodajom, a sva odstupanja se objašnjavaju i odmah ispravljaju kako bi se spriječili daljnji zastoji.
Analiza prodaje može biti korisna u predviđanju dobiti poduzeća. Proučavajući fluktuacije u određenim područjima uspješnosti prodajnog tima, tijekom posebnih promocija ili prodajnih kampanja, te tijekom vrhunca sezone, čelnici tvrtke mogu odrediti optimalno vrijeme za uvođenje novih proizvoda i usluga potrošačima. Analiza prodaje također može identificirati određene članove prodajnog tima i određene kampanje koje nisu u skladu sa standardima, što može dovesti do eliminacije nekih prodajnih djelatnika ili programa.
Izvješćivanje o prodaji i predviđanje korisni su alati koji se mogu koristiti za povećanje svijesti o vrhunskim prodajnim timovima i nagrađivanje zaposlenika koji imaju ocjenu izvedbe više od prosjeka. Osim toga, prodajna analiza može identificirati područja u prodajnim snagama u kojima je potrebna dodatna obuka i podrška za postizanje boljih rezultata. To može dovesti do veće izvedbe u ime cijelog prodajnog tima i može proizvesti veće prihode za organizaciju kao rezultat ovih napora.