Analiza troškova i koristi je strategija ili formula za procjenu potencijala za neku vrstu operacije ili projekta unutar granica tvrtke ili druge organizacije. U osnovi, svrha analize troškova i koristi je utvrditi je li provođenje projekta ili operacije izvedivo, s obzirom na trenutne okolnosti organizacije. Kao dio ovog procesa, analiza troškova i koristi će identificirati koristi za koje se može razumno očekivati da će se dobiti od napora, uz istovremeno razmatranje utjecaja na organizaciju u smislu različitih vrsta troškova za provedbu projekta.
Budući da je analiza troškova i koristi u osnovi alat koji može pomoći organizaciji da odstupi od okolnosti koje bi potencijalno mogle potkopati ili čak uništiti ugled, integritet ili financijsku stabilnost tvrtke, ova vrsta procjene uobičajena je za gotovo svaki posao. Točna metodologija za provođenje analize troškova i koristi varirat će na temelju nekoliko čimbenika, ali krajnji rezultat često može dati vrlo važne informacije koje se pokažu korisnim za rad u tijeku.
Najjednostavniji primjeri analize troškova i koristi uključuju dva jednostavna pitanja. Prvo, što će se dobiti odabirom provedbe ovog projekta ili plana? Razumijevanje načina na koji će plan poboljšati već postojeće operacije i eventualno stvoriti nove tokove prihoda ili na neki drugi način podići razinu prestiža tvrtke pomoći će da se utvrdi hoće li se plan dodatno razmatrati. Ako se čini da ima malo ili nikakve prednosti ili koristi od provedbe plana, tada se analiza može zaustaviti u ovom trenutku i projekt se neće nastaviti.
Međutim, ako postoje značajne mogućnosti koje projekt pruža, sljedeći korak je pitanje koje vrste troškova bi nastale da se plan provede. To može uključivati utvrđivanje hoće li biti potrebna dodatna radna snaga ili bi se postojeće radno osoblje moralo premjestiti kako bi se odgovorilo na dodatne zahtjeve još jednog projekta. Treba odrediti financijski trošak sirovina potrebnih za izvođenje pristupa. Istodobno treba ocijeniti utjecaj projekta na odnose s javnošću tvrtke. Ako svi povezani troškovi ukazuju na to da će projekt u konačnici nadoknaditi sve dobitke ili koristi, analiza može pokazati da se ne treba poduzimati ništa dok se okolnosti ne promijene.
Iako je analiza troškova i koristi ključna za određivanje izvedivosti novog projekta, obično nije jedini faktor koji se razmatra. Poduzeti su mnogi vrijedni projekti kada je analiza troškova/koristi pokazala da je tajming bio pogrešan ili da projekt nije imao male šanse za uspjeh. Međutim, većina tvrtki koristit će ovu vrstu studije izvedivosti i vrlo ozbiljno razmotriti rezultate prije nego što krene s predosjećajima ili manje znanstvenim metodama projiciranja ishoda.