Što je anketa o putovanju?

Anketa o putovanjima sadrži statističke podatke vezane uz aktivnosti putovanja. Obično ih provode vladine agencije i rezultati ovih istraživanja utječu na vladine politike i planiranje. Anketa o putovanjima može pratiti putne navike putnika na posao, načine prijevoza koje potrošači koriste na dnevnoj bazi ili putne aranžmane ljudi koji planiraju odmor ili duga putovanja.

Državna istraživanja obično provode državni službenici ili privatne anketne tvrtke. U nekim slučajevima, potrošači se kontaktiraju telefonom, e-poštom ili poštom i od njih se traži da odgovore na niz pitanja vezanih uz putovanja. U drugim prilikama, putnicima na zračnim lukama, željezničkim postajama ili na parkiralištima anketari postavljaju pitanja o putovanju koji provode intervjue licem u lice. Anketa se obično odnosi na podatke o putovanjima tijekom određenog trenutka, kao što je određeni mjesec u godini ili određeni vremenski okvir unutar određenog dana. Posljedično, anketari ili prikupljaju podatke tijekom tih vremenskih razdoblja ili kontaktiraju sudionike ankete kasnije, ali traže informacije koje se odnose na vremensko razdoblje koje se prati.

Gradski planeri koriste podatke ankete o putovanjima kako bi odredili broj putnika koji svakodnevno koriste određene načine prijevoza. Državne agencije mogu odlučiti dodati dodatne željezničke pruge, povećati usluge gradskog autobusa ili izgraditi nove ceste ako podaci ankete o putovanjima pokažu da prekomjeran broj ljudi redovito koristi ograničene putne rute. U nekim slučajevima, vladine agencije se odlučuju uvesti nove načine prijevoza kao što su brze željezničke veze u jednadžbu umjesto da samo šire postojeće cestovne i željezničke mreže.

Mnoge nacije imaju zakone koji ograničavaju zagađenje i štetne emisije. Prometne gužve mogu doprinijeti onečišćenju pa neke ekološke skupine provode istraživanja o putovanjima kako bi skrenule pozornost na razinu prometa i onečišćenja u određenim područjima. Ove skupine ponekad koriste podatke o putovanjima kao osnovu za kampanju za vladine agencije i privatne tvrtke kako bi putnicima na posao ponudile alternativne vrste prijevoza koje proizvode niže razine emisija.

Osim što koriste podatke o putovanjima za praćenje i poboljšanje učinkovitosti transportnih sustava, vladine agencije i ekonomisti također koriste podatke ankete o putovanjima kako bi procijenili stanje gospodarstva. Tijekom razdoblja ili recesije, ljudi često eliminiraju diskrecijske troškove kao što su godišnji odmori i putovanja. Ako podaci ankete o putovanjima otkriju da su prodaja zrakoplovnih karata ili kupovina goriva pala, onda ekonomisti mogu uzeti u obzir te podatke prilikom predviđanja budućeg učinka gospodarstva u cjelini.

Putničke tvrtke također provode ankete kako bi saznale o ponašanju potrošača i preferencijama putnika. Mnoge tvrtke postavljaju anketna pitanja koja uspoređuju usluge dostupne putem različitih zrakoplovnih i turističkih tvrtki. Turističke tvrtke obično uzimaju u obzir ove podatke prilikom utvrđivanja cijena za ponude za godišnji odmor i zrakoplovne karte. Mnoge tvrtke također poduzimaju mjere za rješavanje problema koji su otkriveni tijekom anketa, kao što je visoka razina nezadovoljstva kupaca.