Arhitektura poslovnog procesa je nacrt koji omogućuje tvrtki da stvori fiksni dizajn za navođenje specifičnih zadataka potrebnih za dovršetak zadatka ili aktivnosti. Osnovni koraci obuhvaćeni arhitekturom uključuju određivanje svrhe zadatka, tko dovršava zadatak, informacije potrebne za dovršetak zadatka i gdje tvrtka želi izvršiti zadatak. Opća svrha stvaranja arhitekture poslovnog procesa je imati plan koji se može ponoviti za buduće poslove ili aktivnosti.
Prilikom definiranja svrhe poslovnog zadatka ili aktivnosti, vlasnici i menadžeri mogu pregledati korporativno upravljanje tvrtke. Upravljanje obično uključuje informacije o tome zašto tvrtka ima postavljenu grupu zadataka u svom poslovanju. Izvan korporativnog upravljanja, tvrtke također mogu definirati svrhu zadatka u arhitekturi poslovnog procesa. Definiranje nove svrhe događa se kada tvrtka uđe na novo tržište, kreira novu liniju proizvoda ili promijeni svoje poslovanje radi poboljšanja kvalitete ili smanjenja troškova povezanih s poslovnim procesima.
Još jedan dio arhitektonskog okvira u poslovanju je popis tko ili koliko pojedinaca je potrebno za dovršetak zadatka ili aktivnosti. Ovaj dio je neophodan jer će mnoge tvrtke morati povećati svoju radnu snagu prilikom širenja poslovanja. Dodatno, novi zadaci ili aktivnosti mogu zahtijevati prelazak s nekvalificirane radne snage na kvalificiranu radnu snagu. To može povećati troškove poslovanja tvrtke. Kako troškovi rastu, arhitektura poslovnog procesa mora biti u mogućnosti povećati prihod tvrtke, stvarajući kompenzaciju koja opravdava povećanje operativnih troškova.
Informacije su često bitan dio svake poslovne arhitekture. Napredak u tehnologiji omogućuje tvrtki snimanje datuma i drugih informacija u stvarnom vremenu ili kapacitetu gotovo u stvarnom vremenu. Arhitektura poslovnog procesa također mora definirati kako informacije teku kroz zadatke unutar procesa. Kao i protok vode, informacija mora imati dotok i odljev. Bez njih, tvrtka može doživjeti stagnaciju informacija, što može rezultirati nesposobnošću tvrtke da pravilno upravlja ili kontrolira poslovni proces.
Arhitektura također ocrtava mjesto ili mjesta na kojima će tvrtka obavljati zadatke i aktivnosti. Ovo mjesto može biti unutar trenutne lokacije tvrtke ili na zasebnom mjestu potrebnom za smještaj novih operacija. Upravljački tim tvrtke može donijeti ovu odluku na temelju operativnih troškova povezanih s objektom. Ova razmatranja možda će trebati uključiti određenu razinu fleksibilnosti kako bi se osiguralo da budući rast neće ometati završetak zadataka i aktivnosti.