Banka s ograničenim uslugama je vrsta bankovne lokacije koja nudi samo dio ukupnih financijskih usluga koje pruža glavna operacija ili veće podružnice bankarske korporacije. Banke ovog tipa ponekad se nalaze u stambenim područjima ili blizu njih i pružaju popis uobičajenih bankarskih usluga za pružanje usluga klijentima, dok i dalje nude širi raspon usluga u poslovnicama koje se smatraju punim uslugama. Nešto drugačiji tip banke s ograničenim uslugama je bankarska korporacija koja nudi samo odabrani raspon financijskih usluga u bilo kojoj od svojih podružnica.
Kako se pojam odnosi na osnivanje manjih i više specijaliziranih podružnica, banka s ograničenim uslugama obično je podružnica koja pruža osnovne usluge kao što je mogućnost polaganja depozita i isplata s otvorenih bankovnih računa. U nekim slučajevima, ova ograničena podružnica može pružati samo usluge vožnje, ili biti ograničena na promet samo uz pješačenje. Uz ovu aplikaciju, usluge kao što je mogućnost podnošenja zahtjeva za kredit ili otvaranje novih računa ne mogu se upravljati u banci s ograničenim uslugama, ali se mogu obavljati u poslovnici s punim uslugama koja se nalazi negdje drugdje u gradu.
Kada se banka s ograničenim uslugama koristi za identificiranje opsega usluga koje pruža bankarska korporacija, izraz obično označava da će korporacija ponuditi samo određene usluge svojoj klijenteli. Na primjer, ako banka nudi tekuće i štedne račune zajedno s uslugama zajma, ali ne nudi usluge kreditnih kartica ili investicijske usluge svojim klijentima, može se klasificirati kao banka s ograničenim uslugama. U nekim slučajevima, ova vrsta bankovnog poduzeća može se udružiti s drugim tvrtkama koje nude te dodatne usluge, omogućujući klijentima da im pristupe s relativnom lakoćom, zahvaljujući afilijacijskom ugovoru koji postoji između financijskih subjekata. Kada postoji ovakav aranžman, klijenti često mogu ostvariti popuste na te dodatne usluge, zahvaljujući uspostavljenom odnosu s bankom ograničenih usluga.
To što je klasificirana kao banka s ograničenim uslugama ne znači da institucija nema kvalitetu ili reputaciju. Nije neobično da se određene vrste banaka specijaliziraju za određene vrste financijskih usluga kao način pružanja visoko kompetentne podrške klijentima koji su posebno zainteresirani za te određene usluge. Kao i kod bilo koje vrste bankovne institucije, potrošači bi trebali procijeniti i raspon usluga i opću reputaciju institucije prije nego što se odluče za otvaranje računa.