Baza podataka za upravljanje konfiguracijom (CMDB) jedna je ili više baza podataka koje se koriste kao sredstvo za menadžere informacijske tehnologije (IT) za planiranje i organiziranje svakog aspekta IT okruženja organizacije. Gotovo sve što se sastoji od IT funkcioniranja organizacije može ići u CMDB, gdje svaki unos u bazu podataka postaje ono što se zove konfiguracijska stavka (CI). To uključuje ne samo inventar i kontrolu računalnog hardvera i softvera, već i metode rada, specifične incidente i promjene u IT okruženju, čak i ljude.
Sadržaj određenog CMDB-a može se razlikovati ovisno o odjelu ili službi. CI-ji za organizaciju skupljaju se u CMDB, koji postaje središnje spremište informacija za praćenje istih i njihovih međusobnih odnosa. Uz pomoć dobre implementacije CMDB-a, organizacija može donijeti informiranije odluke o IT planiranju, upravljanju i potrebnoj potrošnji za održavanje IT infrastrukture.
Ideja iza baze podataka za upravljanje konfiguracijom proizašla je iz rada Središnje agencije za računala i telekomunikacije, koja je na kraju postala Ured vlade za trgovinu, vladina agencija u Ujedinjenom Kraljevstvu (UK). Grupa održava i objavljuje niz knjiga koje opisuju ono što je poznato kao Knjižnica infrastrukture informacijske tehnologije (ITIL®). Dio ITIL®-a uključivao je preporučenu upotrebu baza podataka za upravljanje elementima IT okruženja i način na koji su oni konfigurirani.
Kako je ITIL® nastavio stjecati popularnost izvan britanskih vladinih agencija i ugovora, koncept baze podataka upravljanja konfiguracijom postao je pomalo zbunjujući i pojavilo se malo kontroverzi. Brojne su se tvrtke utrkivale u stvaranju stvarnih aplikacija za baze podataka koje su se plasirale kao jedan izvor za pojednostavljenje upravljanja IT odjelima. Do trenutka kada se pojavila treća verzija ITIL®-a, ideja koja stoji iza CMDB-a potpadala je pod dio koji opisuje općenitiji sustav upravljanja konfiguracijom (CMS) kako bi se bolje opisala ideja koja stoji iza upotrebe CMDB-a. Prema novom pojašnjenju, CMS može sadržavati jedan ili više mogućih CMDB-ova.
Daljnjim razvojem pojma baze podataka za upravljanje konfiguracijom, ideju je preuzela Radna skupina za distribuirano upravljanje (DMTF®), koalicija tvrtki iz tehnološke industrije. Pristupajući CMDB-u kao više federaciji baza podataka, koristeći pojam CMS-a opisanog u novom ITIL®-u, koncept predlaže bilo koji broj baza podataka, koji se nazivaju spremišta upravljačkih podataka (MDR), i način na koji komuniciraju i dijele konfiguracijske stavke jedno s drugim. DMTF® standard pomaže tvrtkama koje žele nastaviti razvijati baze podataka za korištenje kao MDR-ove da to učine na način koji će raditi s MDR-ovima koje su stvorili drugi.
U biti, na vrhu hijerarhije je primarna baza podataka za upravljanje konfiguracijom, koja se može promatrati kao nešto poput meta-baze podataka. Ne mora sadržavati sve pojedinosti o određenom IT okruženju, umjesto toga dopušta drugim pouzdanim izvorima da održavaju te informacije. Različiti CMDB-ovi organizacije tada dijele ključne podatke do primarnog CMDB-a koji se zatim koristi za opće donošenje odluka. Odjeljenje CMDB-a na ovaj način omogućuje bolje pojašnjenje i lakšu kontrolu informacija o cjelokupnom IT okruženju.