Što je benzinska postaja s punim servisom?

Benzinska postaja s punim servisom je benzinska postaja u kojoj poslužitelj pumpa kupčev plin. Ove su postaje danas relativno rijetke na većini mjesta, ali na nekoliko lokacija – uključujući određene dijelove SAD-a, poput Oregona ili New Jerseyja – benzinske postaje zakonski moraju imati punu uslugu. Neki ljudi više vole da ne moraju izaći iz auta ili riskiraju da imaju miris benzina na rukama, te bi radije platili malo više za dodatnu uslugu.

Pune benzinske postaje nekada su bile standard na mnogim mjestima, ali interes za smanjenjem troškova doveo je mnoge tvrtke da počnu nuditi samoposlužne postaje. Budući da nije bio potreban pomoćnik za pumpanje plina, to je obično značilo nešto nižu cijenu benzina. Osobito kako su cijene plina porasle 1970-ih, mnogi su ljudi bili zainteresirani za uštedu čak i nekoliko centi ako su mogli.

Osim pružanja usluga pumpanja plina, službenik na benzinskoj postaji s punim servisom može također oprati prozore kupca, a neki čak mogu provjeriti razinu ulja i vode u automobilu. Ovo je doista potpuna usluga i većina se slaže da bi takvi službenici trebali dobiti napojnicu. Standard za davanje napojnice ovim pratiteljima je 1 do 2 dolara (USD) ako se prozori peru i pumpa plin, i oko 5 USD ako poslužitelj također provjerava razinu ulja i vode. Kupci koji ne žele ponuditi ovako visoku napojnicu uvijek mogu zamoliti službenika da ne radi ove dodatne provjere.

Budući da će ljudi koji idu na pumpu s punim servisom platiti skuplje za benzin, posebno na postajama koje nude i potpuni servis i samoposluživanje, neki ljudi tvrde da se djelatnicima ne treba dati napojnica. Istina je da oni dodatno plaćaju uslugu, ali većina plinskih servisera ne dobiva nikakvu dodatnu plaću za obavljanje svojih poslova. Napojnica je lijepa gesta ako se vozač može snaći. Nadalje, mnogi će se službenici potruditi i provjeriti tlak zraka u gumama ako kupac to zatraži, bez dodatne naknade.

Neka mjesta mogu zahtijevati da određeni ljudi ne moraju plaćati dodatnu cijenu za benzin ako koriste benzinsku crpku s punim servisom. U Kaliforniji, na primjer, nekome s ažuriranom naljepnicom za hendikepirane osobe na autu obično se naplaćuje samoposlužna cijena, a obveza je pratitelja, pod uvjetom da stanica nudi punu uslugu, pumpati benzin za tu osobu. Svakako treba dati napojnicu kada se te usluge pružaju jer ne profitiraju benzinskoj postaji, a sigurno ne profitiraju ni pratitelju.