Upravitelj ponudama je osoba odgovorna za razvoj odgovarajućih strategija za postizanje visokog ranga na stranicama rezultata internetskih tražilica (SERP). Kao stručnjak za marketing na tražilicama, ova osoba obično koristi razne tehnike upravljanja ponudama za oglašavanje na web stranici s plaćanjem po kliku (PPC). Da biste pravilno razumjeli ulogu upravitelja ponuda, važno je razumjeti način na koji ti PPC oglasi rade.
Kada netko izvrši pretragu na Internetu, on ili ona dobiva popis rezultata koji su u korelaciji s njegovim ili njezinim pojmom za pretraživanje. Kombinacija prirodnih i plaćenih rezultata, ovaj popis općenito identificira sve stranice za koje tražilica vjeruje da su relevantne za upit korisnika. Ako korisnik odabere jedan od plaćenih oglasa, vlasnik web-mjesta bit će naplaćen za taj klik — otuda i naziv oglašavanje s plaćanjem po kliku. Iznos koji vlasnik web-lokacije naplaćuje za korisnikov klik često ovisi o ključnoj riječi koja je korištena za pronalaženje oglasa.
Upravitelj ponuda je stoga odgovoran za postavljanje ovih PPC oglasa, određivanje odgovarajućih ključnih riječi za oglas i odabir odgovarajuće vrijednosti ponude za svaku ključnu riječ. Ponuda ključne riječi varira ovisno o popularnosti pojma, tako da upravitelj ponuda mora istražiti koje ključne riječi pružaju najisplativije rješenje za PPC oglas web stranice. Da bi se to utvrdilo, osoba mora pratiti broj posjetitelja stranice i odrediti koliko je tih posjetitelja izvršilo željenu radnju.
Poznato kao praćenje konverzija, ove informacije pomažu upravitelju licitacija da odredi koje su ključne riječi najuspješnije i koje bi trebale imati više ponude. Nakon što upravitelj ponuda odredi maksimalni iznos koji je spreman platiti za određenu ključnu riječ, on ili ona će te podatke dati tražilici. Tražilica koristi te podatke za popis ili rangiranje oglasa prema tome koliko je vlasnik web stranice spreman platiti za svaki klik.
Uspješne strategije upravljanja ponudama zahtijevaju mnogo vremena i istraživanja. Kao rezultat toga, mnoge tvrtke radije koriste automatizirane sustave za praćenje konverzija i klikova. Poznat kao softver za upravljanje ponudama, ovaj alat uspoređuje klikove i konverzije svake ključne riječi, a zatim koristi te podatke za prilagodbu ponuda u skladu s tim. Bez obzira na to odluči li se tvrtka za korištenje automatiziranog softvera ili zaposliti posebnu osobu za praćenje ovih informacija, strategije upravljanja ponudama ključni su čimbenik uspjeha internetske kampanje web stranice.