Kao medicinsko stanje koje se često manifestira bolno ispucalim usnama, heilitis može biti povezan s brojnim uzrocima. Općenito, upala usana koja je uobičajena za heilitis uzrokuje veliku nelagodu. Dobra vijest je da se heilitis često liječi s velikom lakoćom i da se može suzbiti u vrlo kratkom vremenskom razdoblju.
Postoji nekoliko razloga zašto se heilitis može razviti u pojedinca. Jedna od najčešćih je loša prehrana. Nedostatak odgovarajuće količine željeza u krvotoku, ili nedostatak vitamina B12 može postaviti pozornicu za razvoj heilitisa. Kada postoje dokazi da korijenski uzrok ispucalih usana dolazi iz nepravilnih prehrambenih navika, dodavanje vitaminskih dodataka može pomoći. Međutim, najbolje dugoročno rješenje je promijeniti prehrambene navike i ugraditi hranu koja će opskrbljivati minimalnu dnevnu količinu željeza i B12 na kontinuiranoj bazi.
Drugi mogući uzrok heilitisa je izbijanje alergije. Kao i na bilo koji dio tijela, na usne može utjecati unošenje određenih spojeva u tijelo, na kožu ili u opće okruženje. U slučajevima kada nema vidljivog uzroka ispucavanja, možda je dobro pogledati nedavne promjene u korištenju proizvoda za kožu, uključujući balzam za usne ili šminku. Nakon što je alergen identificiran i uklonjen iz upotrebe, stanje heilitisa trebalo bi početi liječiti.
Cheilitis se također može pojaviti kao reakcija na lijekove na recept. Iako je to relativno rijetka pojava, ispucale usne treba odmah prijaviti liječniku. Medicinski stručnjak će biti svjestan kako se nositi s ovom vrstom situacije. Često će se stanje riješiti čim se lijek prekine i liječnik zamijeni drugi lijek.
U vrlo rijetkim situacijama heilitis može biti znak ozbiljnog zdravstvenog stanja. Ako se čini da se pojavnost ispucalih usana događa iz bilo kojeg razloga osim česte izloženosti vjetru, a čini se da se ne liječi upotrebom balzama za usne bez recepta, ne ustručavajte se odmah potražiti liječničku pomoć.