Kada korisnik računala posjeti web stranicu, on ili ona ulazi na neku stranicu, koja može, ali ne mora biti početna stranica, i putuje kroz stranicu na neki način prije odlaska, najčešće usmjeravajući ovaj slijed događaja nizom klikova mišem. Klikovni tok je zapis korisnikovog slijeda, ne samo jedne web-stranice, već i cjelokupne upotrebe interneta, uključujući posjećene stranice, vrijeme provedeno na stranicama i — u nekim slučajevima — web-poštu ‘Prima’ i ‘Od ‘ adrese. Radnje i/ili navike jednog ili više korisnika mogu se proučavati kada se prikupljaju i analiziraju njihovi tokovi klikova.
Komercijalni i besplatni softver za strujanje klikova dostupan je webmasterima kako bi se omogućilo praćenje i analiza tokova klikova na njihovim web stranicama. Primjeri uključuju funkciju Site Overlay u Google® Analyticsu ili namjenski softver kao što je CrazyEgg® ili OpenSymphony® ClickStream®. Enterprise rješenja nude Clickstream Technologies® i drugi.
Clickstream je važan u web dizajnu, kao i internet marketingu i oglašavanju. Fokus je analize toka klikova i rudarenja tokova klikova, a oba koriste prednosti snimljenih tokova klikova za potpunije razumijevanje ponašanja posjetitelja. Tokovi klikova otkrivaju gdje korisnici klikaju i gdje ne, a podaci o tokovima klikova mogu se kombinirati s drugim vrstama analitike. Podaci iz analize toka klikova koriste se za reorganizaciju izgleda stranice web-mjesta, rekonfiguraciju cijele web-lokacije ili prodaju oglasnog prostora na temelju povijesti web-mjesta i izvedbe stranice.
Neki dijele analizu tokova klikova na analizu stila e-trgovine i analizu putanje prometa. Prvi prikazuje ne samo slijed stranica i vrijeme provedeno na stranicama, već i stavke stavljene u i/ili uklonjene iz košarice i konačnu kupnju. Potonji otkriva broj posluženih stranica, vrijeme učitavanja stranica, korištenje tipki za povratak i zaustavljanje preglednika, te u kojoj točki prijenosa podataka korisnik prelazi na drugu stranicu, tj. odlazi li korisnik prije nego što se stranica skroz napunjen. Neke analize mogu biti isporučene u obliku grafikona i grafikona, ali to nije granica. CrazyEgg®, na primjer, pruža toplinske karte i prikaz preklapanja stranice s konfetima koji prikazuje i relativnu lokaciju klikova i također identificira preporuke.