Konceptualna trgovina je maloprodajna trgovina koja nadilazi puku prodaju proizvoda i umjesto toga poziva se na opći osjećaj stila života nudeći proizvode koji odgovaraju željama onih koji su uključeni u određenu društvenu scenu. Umjesto da jednostavno nudi izbor standardnih proizvoda za kupnju, ova vrsta trgovine prodaje proizvode koji su privlačni određenom segmentu potrošača. Ovaj određeni segment i pristup koji se koristi kako bi ga se svidjeli mogu se poprilično razlikovati među trgovinama. Koncept trgovina obično ima jednu viziju za grupu kojoj je privlačna, kao što je visoka moda, urbana moda ili hipsterska moda.
Iako ne postoji jedinstveni oblik koji konceptualni dućan obično poprima, općenito je dizajniran da se dopadne određenom segmentu stanovništva. Trgovina koja bi trebala privući one koji se zanimaju za visoku modu, na primjer, mogla bi nuditi odjeću poznatih dizajnera, kao i cipele, parfeme, dodatke, pa čak i elektroniku koji su etablirani brendovi. Ti bi proizvodi obično bili oni koji se mogu vidjeti u modnim i zabavnim časopisima, a inventar bi se vjerojatno često mijenjao kako bi ostao u modi. To odvaja takvu trgovinu od maloprodajnog poduzeća koje obično nudi mnoge iste proizvode iz godine u godinu.
Dizajn i estetika konceptualne trgovine također će vjerojatno biti prilično različiti, za razliku od standardne robne kuće ili maloprodajne trgovine. Budući da sama trgovina ima opći koncept s obzirom na dostupnu robu, dizajn i uređenje trgovine često odgovara tom konceptu. Trgovina koja je namijenjena “urbanim” ili “uličnim” trendovima mogla bi imati gole zidove od opeke, možda ukrašene umjetničkim grafitima i dizajnom koji pojačava koncept trgovine. S druge strane, koncept dućan za “hipstersku” kulturu mogao bi sadržavati tamne zidove, oštro osvjetljenje i puštati nezavisnu glazbu koja je popularna u hipsterskim krugovima.
Koncept trgovina također može biti vezan uz određenu osobu, obično slavnu osobu ili nekoga tko je uključen u industriju zabave. Ova vrsta trgovine obično koristi ime slavne osobe u oglašavanju ili naziv trgovine i prodaje robu povezanu s tom osobom, poput odjeće ili robnih marki koje slavna osoba nosi. Budući da je ova vrsta dućana često dizajnirana oko određene mode, društvene strukture ili kulturnog trenda, ove trgovine će se možda morati ponovno osmisliti kako bi bile u tijeku s popularnom modom.