Zdravlje potrošača je stanje dobrobiti u kojem uživaju ljudi koji kupuju proizvode i koriste usluge koje istraživanje smatra sigurnima. Većina vlada pokušava zaštititi ovu državu nudeći informacije o prevenciji bolesti i upozorenja o proizvodima i uslugama koji predstavljaju rizik za javno zdravlje. Zdravlje potrošača predstavlja više od slobode od bolesti; štiti fizičko, socijalno i mentalno zdravlje i ima za cilj prevenciju bolesti.
Državne zdravstvene agencije obično nude savjete za promicanje zdravog stanovništva. Oni pružaju informacije o prevenciji bolesti i najnovijim dostupnim istraživanjima. Te agencije obično zapošljavaju istraživače i znanstvenike, te surađuju sa sveučilištima i laboratorijima kako bi otkrili moderne metode produljenja očekivanog životnog vijeka i poboljšanja ukupnog zdravlja.
Jedna od glavnih funkcija ovih agencija osigurava da su zdravstvene informacije lako dostupne javnosti. Obično komuniciraju sa zdravstvenim djelatnicima, edukatorima, znanstvenicima i javnošću kako bi vijesti o zdravlju i sigurnosti učinili široko dostupnim. Organizacije za zaštitu zdravlja potrošača koriste medije, internet i biltene za podizanje svijesti o važnim zdravstvenim temama i educiranje javnosti o preventivnoj medicini.
Napori za zaštitu javnosti također su usmjereni na sigurnost hrane, lijekova i proizvoda. Informacije o zdravlju potrošača mogu upozoriti javnost na pokvarenu hranu ili lijekove i pružiti način podnošenja pritužbe na proizvod ili uslugu. Informacije su obično dostupne o svemu, od proizvoda koji emitiraju zračenje do dodataka prehrani i kozmetike.
Osvještavanje potrošača o kroničnim i zaraznim bolestima pomaže spriječiti njihovo širenje i može poboljšati prevenciju i moguće liječenje. Kada javnost zna za genetske, životne i ekološke rizike koji uzrokuju bolesti, ljudi bi mogli biti bolje opremljeni za sprječavanje poremećaja poput bolesti srca i raka. Na primjer, istraživanja koja povezuju duhan s rakom mogu rezultirati promjenama u načinu života koje spašavaju živote.
Kontrola zaraznih bolesti još je jedno područje koje štiti javnost od širenja zaraznih bolesti. Agencije za javno zdravstvo promiču razvoj novih cjepiva, testova i terapija za liječenje bolesti koje su nekada predstavljale ozbiljan zdravstveni rizik, kao što su ospice, vodene kozice i gripa. Istraživanja su dovela do cijepljenja koja štite građane od širenja ovih stanja i poboljšavaju zdravlje potrošača.
Informacije su obično dostupne za promicanje dobrog zdravlja u svakoj fazi života, od prije rođenja do poodmakle dobi. Organizacije javnog zdravlja trudnicama rutinski nude prenatalne savjete kako bi povećale šanse da se njihova beba rode zdrava. Zdravstvene teme mogu se također fokusirati na djecu, adolescente, odrasle i starije osobe.