Temeljno bankarstvo odnosi se na glavne operacije financijske institucije. Kako postoje različite vrste banaka, njihove primarne poslovne radnje mogu varirati. U većini slučajeva, međutim, glavne funkcije banke su obrada depozita i isplata. Tehnologija koja pokreće poboljšanje performansi u tim područjima poznata je kao temeljna bankarska rješenja (CBS). Implementacija CBS-a pruža prednosti kao što je mogućnost povezivanja podružnica i održavanja točnijih knjiga.
Uobičajeno je da tvrtke poput banaka nude širok raspon usluga. Na primjer, banka može držati novac na štednom računu, može odobravati zajmove i može djelovati kao posrednik za ulagače. Međutim, postoje određene usluge koje će se smatrati temeljnim funkcijama određene financijske institucije.
Za većinu banaka, većinu njihove baze klijenata čine pojedinci i mala poduzeća. Vrste usluga koje najčešće traže ovakvi klijenti su polaganje i podizanje sredstava. Ove dvije funkcije stoga predstavljaju temelj bankarstva za većinu financijskih institucija. Specijalizirane financijske institucije, kao što su banke za stanovništvo ili banke riznice, vjerojatno će imati druge ključne funkcije.
Tehnološki napredak mijenja način na koji ljudi žive i posluju. Te promjene obično stvaraju zahtjeve, kao što su poboljšana dostupnost i brzina. U interesu je financijske institucije da udovolji tim zahtjevima s obzirom na svoje temeljno bankarstvo. To se obično radi pomoću CBS-a.
Osnovna bankarska rješenja odnose se na softver koji služi nizu funkcija. Jedna, koja je drastično promijenila bankarsku industriju, je umrežavanje poslovnica. DZS omogućuje da više podružnica banke rade kao jedna jedinica. Da bismo razumjeli učinak koji je tehnologija imala, važno je prvo primijetiti kako su banke općenito poslovale u prošlosti.
Nekada je bilo uobičajeno da se transakcije u poslovnici banke lokaliziraju. To znači da ako je klijent izvršio transakciju u podružnici A, to je bila jedina lokacija koja je imala neposrednu evidenciju tih informacija. Nešto kasnije će biti stavljen na raspolaganje drugim podružnicama. Međutim, implementacija CBS-a omogućuje da se transakcija u grani A odmah odrazi na knjigama u granama B,C i D.
Tehnologija također čini temeljno bankarstvo dostupnijim pružanjem više sredstava za obavljanje transakcija. Umjesto da se mora prijaviti podružnici kako bi pristupila primarnim uslugama banke, osoba to može učiniti putem raznih medija, kao što su telefon, bankomati (bankomati) i internet.