Dokument o zahtjevima tržišta (MRD) opisuje koje bi promjene kupci željeli vidjeti u određenom proizvodu. Koriste ga kao smjernicu profesionalci koji su odgovorni za provedbu promjena. Dokument je sastavljen od strane pojedinca koji predstavlja kupce poduzeću. U biti, osoba koja najbolje poznaje kupce koristi dokument o zahtjevima tržišta za komunikaciju s osobom koja najbolje razumije proizvod.
Većinu vremena, menadžer koji je uključen u marketing proizvoda će napisati dokument o zahtjevima tržišta. Ovom pojedincu trebat će suradnja nekoliko odjela, uključujući prodaju, proizvodnju i istraživanje kako bi napisao cjelovito izvješće o zahtjevima. Konačni rezultat često će biti u biti nacrt novog proizvoda, s eventualnim dopuštenjima za elemente koji trebaju prilagodbu.
Dokument o zahtjevima tržišta uključivat će informacije o tržištu za proizvod i obilježiti potrebe i želje kupca. Dokument će također uzeti u obzir aktivnosti natjecatelja. U mnogim slučajevima MRD će opisati vremenski okvir i druge detalje procesa uvođenja novog proizvoda.
Postoji nekoliko odjeljaka u dokumentu o zahtjevima tržišta. Obično počinju sa sažetkom dokumenta, uz nacrt općih ciljeva i svrhe traženih promjena. Također će se projicirati kada će novi proizvod biti gotov i kome će se plasirati. Ključni dio dokumenta je dio u kojem se argumentira zašto bi promjene trebale biti napravljene i koje će prednosti one donijeti. To može uključivati tehničke pojedinosti o proizvodu i podršku za određenu vrstu proizvodnje.
Dokument o tipičnim tržišnim zahtjevima uključivat će informacije o tome što korisnik zahtijeva i kako predložene promjene mogu ispuniti te potrebe. Također će opisati kako je konkurencija radila na zadovoljavanju kupaca i gdje su uspjeli, a gdje neuspjeli. Ove dvije informacije mogu pomoći tvrtki da odluči koje potrebe nisu ispunjene i kako privući kupce pružanjem značajki koje popunjavaju prazninu.
Dokument o zahtjevima tržišta može se promatrati kao način rješavanja problema. Počinje opisom potrebe. Zatim detaljno opisuje zašto problem postoji i predstavlja ideje o tome kako bi mu se moglo pristupiti. Zatim se u dokumentu navode koraci za rješavanje problema na način koji zadovoljava korisnike. Konačno, testiranjem traži slabosti u razlučivosti.